日益壯大的中產階級
對于中國人來說,要進入中產階級的行列,年收入需要達到18137美元到36275美元。這部分消費群體具有較強的購買力。目前,中國的零售銷售額每年已超過1 萬億美元。仲量聯行JLL的數據表明,過去的兩年來,消費者的平均收入每年增幅達14%。 到2020年,中國超半人口將進入中產階級行列,到2022年,有接近3.2億中國消費者年收入超過2萬美金。
這個數據也預示著中國文化價值觀以及消費觀念、消費行為的轉變,進而推動中國經濟的進一步發展。過去,消費者通常比較節儉,更多為子女消費投入和未來教育等的規劃積蓄。隨著收入增長,也會為自己購買消費更多。輕奢品牌如Michael Kors, Coach,和 Tory Burch, 都在持續增長,中游市場的品牌也對中產階級獨具吸引力,譬如H&M, Gap, Old Navy 和F 21等。
百貨店 vs. 購物中心
中國消費者的購物方式也有所改變,JLL的零售業租賃總監Rebecca Tibbott分析,“以前中國基本都是國營的百貨店,其實更適合年齡稍長的消費者。今天購物中心時代已來臨,消費者希望一個更多元化的消費體驗。”
數字能更好的說明這一點。以一線城市為例,北京的購物中心占整個零售市場的比例為67%;上海,79%;深圳,88%;廣州,90%。2001年,整個中國市場只有50家購物中心,今天這個數字是850家左右,其中2014年新營業的有165家。
購物中心更符合當下的生活方式,消費者更傾向于在購物中心一整天的逗留,而不是僅僅在百貨中心簡單購物而已。這一趨勢也被視作為零售商與在線商家市場競爭中最大的優勢。
全球化趨勢
中國的零售業市場也是國際品牌掘金的沃土。最近幾年新進入中國的品牌又增加了譬如Chipotle, Innisfree, House of Fraser, Abercrombie & Fitch, Legoland, Victoria''s Secret 和NBA。 上海對這些國際外來品牌的加入接納性更高,被形容為“在文化上對外來品牌更積極認可。”
“上海越來越國際化”,Tibbott說,“我第一次來上海點咖啡用的是中文,現在用的是英文。”
盡管如此,消費者的品牌意識提升還有很長的一段路要走。中國零售集團主席Andrew Wyles Waters指出,購買國際品牌時,許多消費者首先考慮的是產地而不是質量。
“澳大利亞公認有良好的生活方式,而意大利的鞋履品牌一向被視作制作精良,”他說,“ 所以仍然可能的情況是在意大利高價買一雙質量一般的鞋子,而相反,一雙澳大利亞品牌的最優質皮鞋卻必須打折出售。”
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