PANDORA是一個成立于1982年的來自童話王國丹麥的珠寶品牌。其以設計、生產并銷售手工打造的珠寶飾品而聞名。隨著市場的不斷擴大,也因為PANDORA品牌看到了中國市場的巨大潛力,所以9月11日PANDORA在上海大時代廣場又開出了一家全新的概念店。值此機會,觀潮網也對品牌的相關負責人進行了一次采訪。
從左至右分別為:PANDORA亞洲區總裁Kenneth Madsen、丹麥駐上海領事Nicolai Prytz先生及Casper Freddie先生。
Q:PANDORA珠寶是希望借由佩戴它飾品的現代女性展現出怎樣獨特的個性和風格?
A:PANDORA擁有非凡的吸引力,它的設計并不限制于特定的個性或風格。我們擁有超過700種獨特的手鐲和吊飾款式,配搭效果層出不窮。這樣,世界各地的女性都可以設計出一款適合自己個性和風格,并且獨一無二的手鏈。同時,她們也可以根據不同場合自由地重新配搭出不同風格的手鏈。例如,工作時會配戴較簡約、經典的款式,下班后與朋友約會時,可以為手鐲換上一些明亮顏色或閃爍的吊飾從而增添設計感。換句話說,PANDORA的飾品,自我配搭,自我風格。
Q:品牌經典款也是暢銷款的字母、符號和數字等吊墜系列可以先在官網上由消費者自己在線做搭配,是一種充滿想象力和趣味的“訂制”風格,這是PANDORA在進行了怎樣的市場探索之后確定的消費模式?
A:PANDORA擁有種類繁多的設計、顏色和主題,因為有太多選擇,當消費者第一次進入PANDORA零售店時確實會有點鋪天蓋地的感覺。從哪里開始選擇?顏色主題是怎么回事?什么是我喜歡的設計?可以如何配搭我的衣服?而當您在網上設計自己的手鏈時,將會比較容易處理這些大大小小的問題。在網上您可以自由嘗試一些瘋狂大膽的設計,也有時間去慢慢選擇吊飾和改變初衷,同時不用擔心會讓下一個客戶等待太久或趕著接下來的約會而匆忙選購。總之,數碼和在線網絡購物對PANDORA極為重要。我們希望貼近消費者,為他們提供所需要的平臺來選購我們的產品,甚至希望他們與朋友在網上分享新的設計。
Q:除此之外,官網每個月還會做線上雜志,介紹新款商品外,也與服裝潮流相結合,PANDORA希望傳達一種怎樣的時尚觀念?
A:PANDORA旨在讓消費者自由選擇多種不同風格的產品,并沒有特定于引領一定的時尚潮流。品牌的理念是提供一個永恒的概念,我們每年都會推出7個新產品系列,在設計和顏色方面注入不同的元素。所以,如果你是一個走在時尚前沿的人,你可以使用本季的新顏色,用閃閃發光的吊飾或新ESSENCE系列來設計你的手鏈。如果你是一個比較喜歡傳統款式的人,你可能會選擇一些最暢銷、富有柔和色彩的吊飾。我們為消費者提供無限的選擇。
Q:我們可以在微博、Instagram、Facebook和Youtube等社交網絡上看到PANDORA與消費者親近的互動和交流。珠寶品牌在我們印象中都是高貴冷艷的,而PANDORA卻展現除了十分親近的一面。這樣的親和力是否代表了PANDORA要成為在亞洲等地嘗試不一樣的營銷創新方式?
A:PANDORA是一個非常平實的公司,愿意花很多時間聆聽和與消費者互動,我們樂見大家分享對新的設計意見或放在網上最新的手鐲創作。透過與粉絲密切和開放式的溝通,我們相信可以更了解她們對未來產品系列的追求。我們將繼續擴大現有主要的社交網絡渠道,努力與消費者交流,因為說到底我們都同樣深深喜愛PANDORA。
Q:亞洲市場與中東和東歐市場又有哪些區別和優勢?
A:現在,亞洲市場對PANDORA來說非常重要。在充滿活力的時尚潮流下,亞洲女性對國際珠寶品牌越來越感興趣。她們越來越獨立,清楚了解自己對這些品牌的需要。PANDORA愿致力于共同發展,捕捉亞洲的市場趨勢,于產品設計和色系上推陳出新。相比于其他較大的國際市場,不同的是我們更能夠清楚地看到亞洲女性在造型搭配和設計上走在國際前沿,因此我們會努力配合潮流的步伐。
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