移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“萬能”的手機(jī)讓電視的開機(jī)率越來越低。反映到數(shù)據(jù)方面，則是彩電市場的“涼涼”。
2017年，國內(nèi)彩電零售市場遭遇強(qiáng)震，創(chuàng)十幾年來最大降幅。市場容量下滑、面板供過于求、利潤空間壓縮，2018年，彩電市場雖有一定恢復(fù)，但也面臨著重重考驗。
電視不再是視聽唯一選擇
奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客廳娛樂影音設(shè)備層出不窮，電視用戶被手機(jī)、平板電腦等智能設(shè)備分流嚴(yán)重。在用戶影音設(shè)備使用時長方面，手機(jī)占46.3%，電視機(jī)占30.9%，平板電腦占10.6%，筆記本占5.3%，電視不再是唯一的選擇。
與此同時，手機(jī)、平板電腦等智能顯示設(shè)備成為“第二臺電視”，取代了臥室甚至客廳電視的地位，每戶家庭擁有的電視數(shù)量從2-3臺減少到1臺，導(dǎo)致彩電行業(yè)規(guī)模增速放緩。
不難看出，需求疲軟是彩電行業(yè)長期存在的消費(fèi)危機(jī)，是阻礙彩電市場增長的主要壁壘。
“三化”彩電成突破口
2010年，在LCD電視普及刺激下，彩電市場規(guī)模突破4000萬臺；2016年，在智能電視普及潮和新品牌拉動下，市場規(guī)模突破5000萬臺；2017年，受制成本壓力，彩電品牌經(jīng)歷洗牌，市場發(fā)展放緩。伴隨電視新增需求和二次購買需求下降，更新?lián)Q代成為消費(fèi)者購買電視的主要動因，中國電視市場進(jìn)入存量競爭階段。
蘇寧指出，在市場疲軟需求不振的情況下，只有具備“內(nèi)容化、智能化、物聯(lián)化”特點(diǎn)的三化彩電，才能將用戶重新拉回客廳，為家庭找回原有的溫度。只有產(chǎn)品匹配用戶需求，行業(yè)才能激發(fā)更大的市場。
所謂內(nèi)容化，即為用戶提供更細(xì)分化的、具有獨(dú)家競爭優(yōu)勢的內(nèi)容資源，掀起家庭大屏的娛樂新變革；智能化，即除常見的語音操作外，增加人臉、動作等新識別方式，同時通過大數(shù)據(jù)匹配，讓電視為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)內(nèi)容推薦，賦予電視視頻通話、邊看邊買等新玩法；物聯(lián)化，憑借彩電視覺大屏的優(yōu)勢，承擔(dān)起物聯(lián)信息的視覺化傳遞，讓人們坐在客廳掌控智能家居的一切動態(tài)。
蘇寧打響客廳回歸第一槍
突破彩電市場困局，滿足用戶的個性化需求成突破口。818來襲，蘇寧啟動彩電萬人搶，呼吁每天拿出1小時陪家人看電視，讓親情重回客廳，再通過線上蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店，線下蘇寧門店全渠道，將符合情感需求的產(chǎn)品直接送達(dá)消費(fèi)者。
同時，蘇寧聯(lián)合各主流品牌廠商，從價格、服務(wù)、體驗三方面滿足消費(fèi)者的品質(zhì)家裝和智能家居需求。本次萬人搶，蘇寧憑借供應(yīng)鏈的資源優(yōu)勢，通過大規(guī)模采購，讓蘇寧彩電的價格優(yōu)勢全面釋放。
此外，蘇寧也將大尺寸作為發(fā)力點(diǎn)。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，60英寸及以上大屏的滲透率不斷提高，彩電平均尺寸增加，尺寸邊界不斷拓寬。蘇寧推出65英寸大屏半價搶的優(yōu)惠政策，力掀新一輪大屏換新風(fēng)暴。
而作為一年一度的彩電品類盛宴，蘇寧不僅大打價格戰(zhàn)，還提出“雙線7天無理由退貨、30天有問題包退、365天只換不修、送裝一體、貴就賠、遲就賠、多收費(fèi)雙倍賠、大屏特工隊”八大新規(guī)，全方位保障用戶權(quán)益，多維度打造彩電行業(yè)盛會。
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