第一次知道“貓的天空之城”是在兩年前的那個元旦。那次是計劃去蘇州寒山寺敲跨年的鐘，順道去看了一位在蘇州讀大學的小朋友。寒冷的冬日里小朋友帶著我們在山塘街漫步，新年第一天刺骨的寒冷開始讓我們有些不耐。突然小朋友很興奮地指著前方說要帶我們去一個地方，于是在小橋流水的拐角處，我們推開了一扇并不起眼的門，頓時，溫暖包裹了我們：淡淡的陽光灑進來，滿眼的書籍、明信片、手繪地圖和陶瓷杯子，還有干干凈凈的白色桌椅和書架。屋子不大，人不少，多是和小朋友同樣年輕的男孩女孩，在里面或讀書或喝茶，或做著與文藝有關的事。于是我們也要了一杯據說是招牌的手工奶茶，愜意地坐在沙發里，透過門窗看外面風景。在那個冬日的午后，在古老而民俗風格的西塘街里，這家有著小資意味的小店帶給我們的是一種奇怪的反差。于是我記住了它，盡管我還不清楚這是一家書店、明信片店或是一家奶茶店？
后來，在新天地時尚又見到了這家店。沒想到，蘇州那座古樸的小橋邊的樸素小屋，搬到上海的時尚地標，依然是如此不做作并有太多的年輕人喜歡聚集于此。我也慢慢開始了解，這是一個書店。因為他們賣書，從旅行、藝術、繪本到文學；當然他們還賣很小眾的雜志，比如氧氣生活，戀物志，還有明日風尚等。這也是一個明信片主題店。他們自己設計，并且已經出版了將近1000種明信片，基本上都是關于蘇州的。這里還是一家飲品店。有手工做的奶茶和木糠布丁，品種不多，但卻是沒有任何添加劑，全部用進口食材做成。
最重要的是，這里還有一面明信片墻，名字叫作“寄給未來”。你可以在這里選擇、寫下明信片，然后放在你選定的日期格內，到那一天，他們會幫你寄出去，也許是給你的朋友，也許僅僅給你自己。這面墻，也是全國唯一的一面，或許是貓的天空之城最讓人們喜歡的理由之一。其實，在我看來，不僅僅如此。這其實是有關于未來，自我，還有一點小小夢想的精神樂園。
于是我們和貓的天空之城的創始人毛淑華小姐進行了對話，她和另一位創始人徐濤是一對夫妻。他們分工明確,徐濤負責店面運營和管理，毛淑華負責產品開發和設計。
觀潮網：貓的天空之城創立于何時？靈感來源？
毛淑華：貓空書店成立于2009年7月4日，靈感來源于一次國外旅行。
觀潮網：貓的天空之城是契合誰的，怎樣的生活方式以及關注的消費群體？
毛淑華：我們的客戶年齡在18-35歲左右，他們是熱愛生活，懷有夢想，喜歡旅行，對自己有要求，追求生活品質的一群人。他們有可能是大學生，剛工作的小白領，設計工作者或文字工作者等。
觀潮網：談一下貓空“寄給未來”信件投遞模式專利，是怎樣的一個模式？
毛淑華：“寄給未來”實際上是利用時間差來實現今天與明天的一種對話。你可以在今天寫下此刻的心情，貓空書店可以在你需要的任何時間，幫你將這份心情送出。這是非常有趣的一種模式，我們可以在這一刻記錄自己的心情，在下一刻來回味過去的自己，實現了自己與自己，過去與現在，現在與未來對話的可能性。
觀潮網：如何平衡品牌的設計與經營理念與商業以及市場的關系？
毛淑華：貓空是一家書店，也是一家明信片主題店，但除此之外，我們還經營許多自己設計的產品。所以說設計才是貓空最核心的東西，我們的經營都是圍繞我們的客人的需求展開的。我們的書目分類，飲品種類，創意產品都是和我們客人的喜好緊密相關的。對于貓空來說，品牌設計與經營理念以及商業市場應該是水到渠成的關系。
觀潮網：貓空現在在哪些城市開了店？不同城市的風格喜好以及消費者習慣是否會有所不同？
毛淑華：我們現在在上海、蘇州、無錫、大連、常州、嘉興都有開分店。每一家貓空店都會不一樣，我們會根據當地的城市特色來設計貓空。比如說蘇州的貓空就是開在平江路的老房子里，邊上就是小橋流水人家，非常有江南特色。上海的貓空就會比較現代摩登，是在上海新天地。每個城市的消費習慣還是會有蠻大差異的。上海相對說消費力會較強，咖啡和創意產品會很愛歡迎。蘇州是旅游城市，有當地特色的手繪地圖和明信片會比較受歡迎。
觀潮網：在經營過程中，有無一些有趣的例子，比如某個關于“寄給未來”的故事？或者其他有關貓空的故事？
毛淑華：我們的經營過程中充滿了有趣的故事，貓空是一個很容易發生故事的地方。關于“寄給未來”最浪漫的故事，還是和愛情有關。曾經有一對小情侶來我們店，他們寫了一張明信片，寄給一年后的自己，婚禮當天，他們如期收到了明信片。這樣的場景，感動了很多人。其實是他們被自己感動了。
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