2012年12月,中國消費者首次超越美國消費者,成為全球奢侈品消費的最大團體,鑒于這個趨勢,全球各大奢侈品牌爭相出招,準備全面把握這個走勢,而很多奢侈品牌選擇的首要作法就是學習中文。近日,Burberry品牌宣布他們已經在過去幾年內成倍增加歐洲區會說中文的銷售員的人數,在亞太地區的收益額也取得了15%的增長率。
奢侈品擁有大量的中國客戶
來自Chanel品牌的一個銷售員表示2012年被公司要求學習中文,課程的時間長達5小時,學習基本的中國打招呼禮儀以及文化方面的差異,數字,錢和面料的發音等。
( 責任編輯:張翔宇 )