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一份新聞報道稱，中國在 2015 年的電子商務交易額有望超過 2 萬億元人民幣，超越美國成為全球最大的電子商務市場。

Boston Consulting Group (BCG) 報告稱，在中國大陸，網上零售銷售額從 2008 年（1280 億元人民幣）到 2010 年（4760 億元人民幣）幾乎翻了兩番，去年 23% 的城鎮人口在網上購物。

該報告強調，到 2015 年，電子商務交易額在中國大陸的總零售額的比例將從今年的 3.3% 增長到 7.4%。

Waldemar Jap 是 BCG 的一位香港合作伙伴，在接受 scmp.com 采訪時表示："可以預計，中國的網上購物將在 2015 年成指數增長。"

該報告稱，大約有 1.45 億中國人擁有網上購物經驗，而美國人則是 1.70 億。而該數字有望在未來 4 年內突破 3.29 億，這意味著每年將有大約 4600 萬人首次在網上購物。

該行業出現迅猛增長要得益于相對低廉的運輸成本以及價位適中且使用廣泛的互聯網訪問服務。在中國，1 千克包裹的平均郵寄成本是 1 美元，而美國則是 6 美元。

Jap 表示："在網上購物方面，中國消費者發生很大變化，他們不再對行業一知半解，并已經擁有相當的經驗和適應水平。""我們相信，未來 5 年內，大多數的網上購物者花費將增加一倍。"

該報告調查了 20 多個大陸城市的 4000 名消費者，發現網上購物者每年在網上平均花費 3100 元人民幣。

一半以上的受訪者為"輕量級消費者"，他們每年的花費低于 2000 元人民幣，而 7% 的受訪者為"超重量級消費者"每年的花費超過 1 萬元人民幣。

Hubert Hsu 是 BCG 的資深合作伙伴，同時是該報告的合著者，他表示："滿足中國這些超重量級消費者情緒上的需求，將成為在中國電子商務市場取得成功的關鍵。""定價時應詢問他們的建議，而不應僅僅采取單純的降價策略，這非常重要。"

與其他國家和地區不同，在中國，通過訪問 Internet 能夠接觸到的遠不止是頂級實體零售商，使得購物門戶網站與傳統連鎖店相比，成為與客戶接觸的更有效渠道。

Taobao.com 是中國大陸最大的購物門戶網站，去年實現的交易額為 560 億美元，占中國大陸電子商務業務總額的近 80%。

BCG 報告預測，企業到客戶的公司的市場份額將顯著增長，諸如休閑服、數碼相機、旅游和護膚產品等物品在網上銷售的情況將更好。

By WGSN Newsteam, 23 November 2011