Forever 21是一個(gè)家族企業(yè)，由于其“更新快，價(jià)格便宜”的特點(diǎn)深受美國年輕女性的喜歡。品牌2008年的盈利就達(dá)135,000,000美金，而店內(nèi)的服裝定價(jià)從沒超過65美金。品牌創(chuàng)立者Do Won “Don” Chang先生的身價(jià)已達(dá)10億美金，而這個(gè)征服了美國和遠(yuǎn)東市場的快時(shí)尚品牌將于本月進(jìn)駐倫敦。
Forever 21品牌的市場總監(jiān)Linda Chang是Do Won Chang先生的小女兒，年僅29歲的她這樣描述接下來的時(shí)尚走勢(shì)：印花，節(jié)日感，女性化。她身穿Forever 21仔褲，背著Chanel的包包，手上還戴著Balmain的手鐲，這樣說道：“我們店里有定價(jià)低于20美金的斜肩裙，T恤，但對(duì)于我們來說，重要的不是價(jià)格，而是品牌傳遞的價(jià)值理念。“
在Forever 21位于比佛利山面積達(dá)45.000平方英尺的店內(nèi)，顧客們都提著大購物袋，選購著自己想要的服飾，很多人幾乎都不看標(biāo)價(jià)。而品牌在YouTube上的視頻下載率高達(dá)2百萬人，可見品牌受歡迎的程度的確不小。
Don Chane和他的妻子Jin Sook于1981年從韓國移民到加州，當(dāng)時(shí)他年僅18歲。那時(shí)候他在當(dāng)?shù)氐囊患壹佑驼竟ぷ鳎⒁獾侥切┳鰰r(shí)尚零售業(yè)工作的人都開著非常昂貴的車子。于是三年之后，他在離家不遠(yuǎn)的地方開了自己的第一家店鋪。他說：“我覺得Forever 21能取得這么大的成功，對(duì)我來說真是莫大的福氣，這就像是我的美國夢(mèng)得到實(shí)現(xiàn)一樣。“Forever 21第一年的銷售額就從35,000美金增長到700,000美金，5年內(nèi)開設(shè)了11家店鋪，目前在全球的店鋪已達(dá)440家。而直到現(xiàn)在，這家最早開設(shè)的店鋪還是保持原樣，似乎像是Forever 21品牌的歷史博物館一樣。
而Forever 21的發(fā)展中也經(jīng)歷了各式各樣的挑戰(zhàn)。2001年時(shí)，工廠的工人集體罷工要求改善工作環(huán)境，而這個(gè)時(shí)間也被記錄在獲得艾美獎(jiǎng)的電影Made in LA中。2007年，Diane von Furstenberg把品牌告上法庭，控訴其抄襲她的設(shè)計(jì)，而Gwen Stefani, Anna Sui等近40多個(gè)品牌都曾經(jīng)控告過Forever 21抄襲設(shè)計(jì)。但所有的控告中，F(xiàn)orever 21都沒有被成功指控。Don Chang先生說：“我覺得問題出在我們總是輕易的相信我們的服裝供應(yīng)商不會(huì)抄襲別人的設(shè)計(jì)，以后我要學(xué)會(huì)不要盲目的相信別人。”
今年Forever 21品牌曾揚(yáng)言要控告博主Rachel Kane, 因其公開嘲笑Forever 21品牌的服裝。而這個(gè)舉措在網(wǎng)上引起熱烈的討論，很多人稱Forever 21通過其大集團(tuán)的身份恐嚇?biāo)耍鳵achel Kane更是回?fù)舻溃骸拔业穆蓭熀臀叶疾辉试SForever 21品牌拿沉默當(dāng)做恐嚇的武器。”而Linda Chang對(duì)此的看法是：“我們并沒有自己生產(chǎn)所有的服裝，但在第三方合同中我們已經(jīng)明確寫明了條款來防止侵權(quán)行為。我們歡迎網(wǎng)上的所有言論，因?yàn)樗鼈冊(cè)谀撤N程度上都幫助我們成長。我們非常認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)設(shè)計(jì)，很多人覺得快時(shí)尚服裝是可以隨手丟掉的，但是我們希望為消費(fèi)者們創(chuàng)造出價(jià)值。作為一個(gè)家族品牌，我們幾乎每天都在談?wù)摴镜脑O(shè)計(jì)，就連飯桌上討論的也是服裝的設(shè)計(jì)。”
Don Wang先生是非常虔誠的基督徒，他在自己的辦公桌上放著一本圣經(jīng)，而每個(gè)Forever 21的購物袋底部都印有“John 3:16”圣言，不知在英國這樣一個(gè)對(duì)于宗教信仰持有諷刺態(tài)度的國家，消費(fèi)者會(huì)怎么看待印在購物袋上的信仰呢。要是顧客喜歡Forever 21品牌的服裝，信仰應(yīng)該是不成問題，但是要想在英國市場上站穩(wěn)腳跟還是不太容易，來自H&M這樣的高街品牌的激烈競爭也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
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