
從品牌到設計師,從紙媒到網站,從明星到博主,從造型師到編輯。微博上的時尚圈似乎比現實世界里的更加熱鬧。微博是否推動了本土時尚產業的發展?觀潮網主編葉琪崢認為,一切還有待驗證。
B=《外灘畫報》
Y=葉琪崢
B:觀潮網開微博有多久了,你們一般每天發布幾條內容?
Y:翻了一下,第一條微博是2009年11月10日發的。到現在為止,我們一共發了4000多條微博,那么平均下來差不多是每天發布10條左右。我們的微博主要分三種,一種是網站更新的內容,一種是發一些時尚相關的趣味圖片或評論,還有一種就是在各處跑時想到時尚相關的即興話題。我們最早用微博更新網站的內容只有標題和鏈接,后來發現用手機上微博的人比較多,打開鏈接看原文并不是很方便,所以就把文章的內容梗概也發上去,這樣直接看那條微博就能了解大致的信息。
B:根據你的經驗,哪方面的內容最受歡迎?
Y:一般來說大眾關心的信息會比較受歡迎,比如明星的穿著,大牌的新品等等。實用信息的圖片也很受歡迎,我們有一次發了一張畫滿各種鞋子款式的圖片,其實也是上國外網站看到的就順便發到微博上,結果這條被轉發了7000次以上。3月18日發的,到現在還在被轉發和評論,事先完全沒有想到。
B:你們開始通過微博賺錢了嗎?
Y:目前還沒有直接通過微博賺錢,主要是我們的廣告客戶在投放網站廣告的同時也在微博上發布一些相關信息作為增值服務。
B:與網站、博客廣告相比,微博廣告的投放有什么不一樣?
Y:廣告商需要考量微博的定位、發行量(粉絲數)和反饋(轉發和評論數)。據說有些草根微博賬號已經包給了廣告公司專門發微博。另外,微博廣告的付款周期都比較短,一般是發布后就要求馬上支付寶付款。
B:眾所周知,粉絲數往往存在很多水分。

Y:粉絲數確實可以買,微博上一直會有人來推銷,淘寶上也有明碼標價,這就看廣告商是否會仔細考量粉絲質量。其實鑒別“僵尸粉絲”還是比較容易的,只要看一下轉發數和評論數就行了。當然,現在轉發數和評論數也可以作假了,就是麻煩一些。
B:專職發微博賺錢的人已經出現了。而明星微博的價碼更是相當不菲。
Y:坊間有傳說姚晨發微博的價格是1萬美元一條?假設姚晨現在的粉絲數是800萬,那么其他明星的價格可以按照粉絲數計算。當然,作為明星,肯定有個不低的起價,這其實有點像代言,與其身價直接掛鉤。不過,現在明星對于在微博上進行商業活動普遍比較謹慎,除非與線下的合作相結合。
草根微博就便宜許多,賺的是白菜錢,不過可以跑量。事實上,許多草根微博已開始根據廣告的需求定位成女性、美容、汽車等等類別,有的團隊甚至要管理十幾個草根微博賬號,已經有點公司化運作的意思。
B:時尚博主也紛紛轉戰微博了。
Y:確實如此,現在幾乎所有的時尚博主都開設了微博,其中知名度比較高的那些博主,在微博上也可以通過與品牌合作獲得收入或者產品。微博的普及讓許多人放棄了博客。連新浪自己的人也感嘆,微博是一個相當自殘的產品,現在要找到更新頻率比較穩定的博客都不太容易了。
B:再來看看品牌的官方微博。微博讓哪類時尚品牌最受益?
Y:受益者之一是H&M、Zara這類快時尚品牌。而奢侈品品牌也是受益者,因為越來越廣泛的消費者正在成為奢侈品的顧客。Gucci的官方微博曾發過一條關于韓庚的微博,被他的粉絲短時間內轉發了2000多次。
B:時尚網站方面呢?
Y:購物網站的受益是最明顯的,通過微博發布的購物信息可能直接帶來銷量,因此現在購物網站都會開設微博,并且通過各種活動吸引粉絲的關注。
B:你覺得微博廣告的收效如何?
Y:微博上的人群總的來說都喜歡發表自己的意見,因此如果軟性宣傳或廣告對味的話,其傳播效力可能更強,比如凡客體。不過微博的更新很快,許多信息很容易被淹沒。
B:微博比網站、博客的互動性要強得多,也不可避免地帶來風險,尤其對于品牌來說。
Y:品牌微博可能會遭遇消費者直接的投訴,如果不能妥善處理,后果會很嚴重。 最近連續收到投訴的Zara于5月9日在微博上發布了一條信息,表示“衷心感謝各位童鞋對我們提出的各種意見,我們日后定當在各方面努力改善以達到大家對我們的期望”。這條微博總共有100多條評論,大多數的評論都是諒解,也有部分是反映問題,主要集中在產品質量、退換貨以及店員的服務態度等。這些問題其實是普遍問題,幾乎所有品牌都會遇到。或許微博作為一個投訴渠道,能夠緩解消費者的不滿,但微博又是完全公開的,有時候會把問題擴大化。因此,如何把握尺度還是需要考慮的。
B:在微博上,品牌本身就可以充當媒體平臺。那么,他們到底是投錢給媒體微博做廣告,還是投錢給微博運營商,把自己的微博建設得更具影響力?
Y:微博平臺本身還在推廣階段,其國外原版Twitter的盈利模式都還沒有確定。因此目前只有很少的品牌在微博平臺上直接投廣告。品牌會找一些微博上比較有影響力的人或者賬號合作,發布或轉發一下他們的信息。當然,廣告費還不能與電視、雜志甚至網站廣告相比。在將來,微博平臺一定會對商家的活動進行一些規范,不可能永遠免費搭臺讓別人來唱戲。
B:微博的普及讓本地時尚社交圈活躍起來,許多同行彼此熟悉起來,時尚活動的影響力也擴大了。那么,對于本土時尚產業,微博是否可以起到實際的推動作用?
Y:這個一定會有,時尚從業人員可以更容易地互相溝通,關鍵是能找到自己想聯系的人。那些希望進入時尚行業的新人可以在微博上找到資深人士交流,時尚活動的組織者可以更便捷地把活動信息發布出去,時尚達人隨時隨地分享自己的穿著體驗,設計師們也可以了解大家對自己設計的反饋。至于實際的推動作用,目前還有待檢驗。記得2008年的時候,時尚人士都開始上開心網,一時也非常紅火,仿佛大局已定,沒過幾年都轉移到微博上了。其實大家都需要一個能有效展示和溝通的地方,如果有一個新的平臺出現,再次大遷移也不是沒有可能。