8月25日,"BONO商務新勢力"品牌專題發(fā)布會在上海國際會議中心舉行,報喜鳥的職業(yè)裝品牌名字由寶鳥BAONIAO變身BONO,邀請鳳凰衛(wèi)視的曾子墨和胡一虎代言,
www.bono.com.cn網(wǎng)站亦上線,同時開展B2B針對企業(yè)的網(wǎng)上職業(yè)服定制和B2C針對消費者的襯衫網(wǎng)上購物兩項業(yè)務。
B2B職業(yè)服
職業(yè)服一直是國內(nèi)各大西服廠商的重要業(yè)務和利潤來源,有人將之稱為"三無產(chǎn)品",即無風險、無庫存和無應收帳款。不過這個行業(yè)外人士一般不太知道,與我同去的商業(yè)雜志記者就問:"銀行的人為什么要買報喜鳥做工服呢?"但是,你只要想想金融、電力、通信、能源、煙草和政府等有多少人是穿制服上班的,你就知道這個市場有多大了。不過既然是"三無產(chǎn)品",因此這個市場就更仰仗關系或人脈,因此有時變數(shù)也會很大。
寶鳥此次變臉,是希望將BONO其打造成一個職業(yè)服品牌,從而更容易獲取訂單。其實上市公司中凱諾科技幾年前就開始打造圣凱諾職業(yè)服品牌,并曾邀請梁朝偉代言,不過人們更知曉它旗下的海瀾之家。
不過光變更一個名稱是遠遠不夠的,BONO為此將職業(yè)服定購放到了網(wǎng)上,企業(yè)可以比較容易的根據(jù)所屬行業(yè)需求找到解決方案,而接下來的工作則還是回到線下,因為確定具體的款式、數(shù)量、面料和價格,以及上門量體是不可能在網(wǎng)上完成的。
為了加強CRM客戶關系管理,BONO還成立了VIP俱樂部,相信如果有比較實質(zhì)性的活動讓客戶參與,這會是一個相當不錯的增值服務區(qū)別于其它職業(yè)服廠商。
B2C襯衫
不過,F(xiàn)TD并不關心BONO的職業(yè)服業(yè)務,我們更關心襯衫網(wǎng)上購物,正如曾經(jīng)熱烈討論的輕公司PPG專題,當時就預言一定會有重公司跟進,Ivan在其衫衫不息中已經(jīng)介紹了上海的海螺襯衫推出的iConch網(wǎng)上購物。此次BONO經(jīng)過半年多籌劃推出此B2C業(yè)務可謂快速反應。據(jù)了解,BONO為了組建團隊,建立業(yè)務模型,從國內(nèi)大型購物網(wǎng)站及競爭對手挖來一批職業(yè)經(jīng)理人。
相比較輕公司,BONO份量很重,寶鳥服飾成立于2000年,在上海松江和浙江溫州有生產(chǎn)基地,工廠占地300余畝,廠房面積20萬平方米,10條一流生產(chǎn)流水線,員工1500多名,年產(chǎn)1000多萬(件)套高檔服裝。聘請46年專業(yè)經(jīng)驗的意大利工藝師喬瓦尼•內(nèi)利亞先生出任首席工藝師。并與世界知名服裝設備及面料品牌如杰尼亞、維達萊、瑪佐托、CERRUTI 1881等常年合作。
那么,BONO這家重公司將如何與輕公司競爭呢?從當天的活動看,公司會比較注重物流配送環(huán)節(jié),現(xiàn)場進行了一個象征性的訂單成交到送貨上門的演示,號稱在1小時內(nèi)完成,當然根據(jù)網(wǎng)站上的介紹仍然是常規(guī)的配送時間。
另外BONO網(wǎng)站還推出了一個試衣功能,消費者可以通過選擇服裝和配件看到虛擬的搭配效果,這個在國內(nèi)購物網(wǎng)站尚屬首創(chuàng),不過效果似乎還有待改進,與其如此試衣還不如拍漂亮一些的照片引導消費者。另外最好不要用大胡子模特,怎么都給人阿拉伯恐怖分子感覺,這一點得到許多人認同。
另外,從產(chǎn)品看,重公司BONO的質(zhì)量一定不錯,價格雖然略高于輕公司,但也屬于可接受范圍內(nèi)。不過表現(xiàn)形式還需要改進,這里又要說到照片的問題,F(xiàn)TD一直認為購物網(wǎng)站圖片為王。BONO目前推出的襯衫圖片拍攝或者說處理還有提升的空間,應該是考慮到實際銷售問題,推出的襯衫款式色彩都是實賣的,但是卻不夠吸引眼球,缺少一些鮮艷色彩的襯衫點亮整個頁面。還有,先見服裝再看穿著在模特身上的效果似乎有些本末倒置。
BONO網(wǎng)站的業(yè)務融合
寶鳥此次將其品牌從職業(yè)服領域延伸到消費者市場,并且在BONO單一網(wǎng)站下運行,所以網(wǎng)站包括三部分內(nèi)容:BONO品牌介紹、商務裝團購和個人定購。就我個人感覺,個人定購部分從網(wǎng)站首頁看并不突出,容易被忽略。如果,BONO準備像PPG一樣進行廣告投放來推廣促銷,那么消費者似乎不容易找到入口。所以,B2B和B2C業(yè)務之間的互相推廣和支持作用如何實現(xiàn)需要做許多創(chuàng)新。
BONO名字本身
寶鳥此次變身,將原來的拼音名字BAONIAO改成了BONO,名字讀起來簡單上口,非常容易記憶。但是不知道當時改成BONO的時候,是否知道這個名字與著名的搖滾樂隊主唱Bono同名,從金錢上說,U2樂隊的年收入一直排在世界樂壇前幾位,而Bono在歐美世界的影響力我不知道用什么詞能夠形容。只用舉一個例子就可以,今年7月美國的《Vanity Fair》名利場雜志邀請Bono做客座編輯,請來20多位大人物探討非洲問題,其中包括布什、賴斯、比爾蓋茨、巴菲特、奧普拉、麥當娜等等。因此,我不知道這個名字是否讓消費者產(chǎn)生一些迷惑。當然其實也沒關系,香港品牌U2都已經(jīng)這么多年,也沒人將它與樂隊聯(lián)系起來。看來是我多心了。
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