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       正值2020年櫻花爛漫之時(shí)，SHISEIDO資生堂上市了歷經(jīng)30余年匠心精研的第7代美白精華——全新”櫻花調(diào)色精華”。為了讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)肌膚晶透如櫻的感受，3月26日—4月3日，資生堂品牌開啟與“天貓U先超級(jí)派”的首度合作，全渠道派發(fā)18萬份“U先禮盒”，線上線下聯(lián)合打通人、貨、場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和流量口碑的雙重賦能。

SHISEIDO資生堂“天貓U先超級(jí)派”專享試用頁面

整合線上線下  體驗(yàn)為白而綻

       隨著被定義為Z世代的95后消費(fèi)需求的不斷提高，各大品牌的營(yíng)銷方式也順應(yīng)趨勢(shì)不斷進(jìn)行變革。不僅要滿足Z世代對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品的需求，品牌還要與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)多維互動(dòng)，通過服務(wù)和體驗(yàn)的場(chǎng)景化營(yíng)銷，真正捕獲消費(fèi)者，并將其有效轉(zhuǎn)化為品牌粉絲。

       “天貓U先”是天貓新零售的全渠道派樣平臺(tái)，專為優(yōu)質(zhì)品牌提供全渠道拉新、快速增粉、沉淀口碑、精準(zhǔn)人群營(yíng)銷的一站式解決方案。此次，資生堂品牌通過“站內(nèi)云賞櫻”快閃店H5頁面和“天貓U先”平臺(tái)的創(chuàng)新合作，力邀全民共同參與線上“云賞櫻”，一起感受資生堂“櫻花調(diào)色精華”帶來的煥白體驗(yàn)。趣味的形式成功拉近了品牌與消費(fèi)者的距離，同時(shí)將參與體驗(yàn)的消費(fèi)者引流至“天貓U先”平臺(tái)，引導(dǎo)其提前試用新品，將其轉(zhuǎn)化為品牌潛在粉絲。 

SHISEIDO資生堂“站內(nèi)云賞櫻”快閃店H5

       除了在線上平臺(tái)以趣味新穎的H5頁面吸引消費(fèi)者并引流至“天貓U先超級(jí)派”外，線下推廣部分，資生堂品牌也攜手“天貓U先超級(jí)派”在杭州、上海2座城市的4家商場(chǎng)設(shè)置共10臺(tái)派樣機(jī)器，消費(fèi)者通過參與互動(dòng)小游戲，闖關(guān)成功就能免費(fèi)領(lǐng)取產(chǎn)品小樣，感受肌膚為白而綻的魅力。

“天貓U先超級(jí)派”搶先試用探索新零售營(yíng)銷

       此次資生堂品牌與“天貓U先”聯(lián)手的“資生堂超級(jí)派”活動(dòng)成績(jī)顯著。“資生堂超級(jí)派”實(shí)現(xiàn)招募新客近18萬人次，排行全渠道招新NO.1，這一成績(jī)已接近2019年品牌雙十一時(shí)期新客招募數(shù)；同時(shí)，該活動(dòng)還為品牌帶來近23萬會(huì)員，是店鋪日常招募會(huì)員13倍，且所帶來會(huì)員成交占比近70%，較日常提升27%；活動(dòng)期間為品牌天貓官方旗艦店帶來近30萬粉絲，是店鋪日常招募粉絲的6倍；而且派樣人群7天二次靠店率達(dá)到77%，排名所有渠道二次靠店率的NO.1。

SHISEIDO資生堂全渠道招新NO.1

        本次資生堂品牌與“天貓U先超級(jí)派”的攜手，在短短的一周內(nèi)，全渠道累計(jì)派樣18萬份，新客占比超過85%。與此同時(shí)，派樣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)站內(nèi)引流400萬的流量，結(jié)合站外17位百萬級(jí)達(dá)人傾力推薦，總曝光量達(dá)4000萬。這也再次驗(yàn)證，“天貓U先超級(jí)派”順利幫助品牌實(shí)現(xiàn)全渠道觸達(dá)與大數(shù)據(jù)圈人，以及線上線下站內(nèi)站外全域打通，并在最終通過回流數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群匹配和可視化、可量化、可優(yōu)化的二次運(yùn)營(yíng)，直接帶動(dòng)店鋪與新品銷售轉(zhuǎn)化率大幅提升，具有顯著的優(yōu)勢(shì)。

       此次資生堂品牌與“天貓U先超級(jí)派”的攜手，并非只是簡(jiǎn)單的流量合作，而是看重對(duì)新零售領(lǐng)域的深度探索，成功實(shí)現(xiàn)便捷的線上購(gòu)物體驗(yàn)和線下優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)無縫連接，共同為新品首發(fā)聯(lián)合發(fā)聲。

       無論是通過U先派樣吸引新用戶至天貓下單再體驗(yàn)，亦或是在線下實(shí)體派樣機(jī)嘗鮮，再轉(zhuǎn)移至線上下單，SHISEIDO資生堂正嘗試借助“天貓U先”平臺(tái)，給予消費(fèi)者全新的消費(fèi)體驗(yàn)。未來，資生堂品牌將持續(xù)致力于整合線上線下一體化的新零售模式，讓更多消費(fèi)者感受其所帶來的購(gòu)物方式和產(chǎn)品體驗(yàn)方式的革新。