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       2020年如期而至。回顧過去的一年，我們的業績同比有較大幅度提升。在產品能力、發展合作、后臺保障等方面，取得了很多成績，團隊氛圍更加拼搏向上、敬業度進一步提高。

       2019年我們以投資為牽引，產業規模快速增長

       地產集團全口徑651億，同比增長38%。銷售百強排名，提升至54位。首個產城融合綜合體項目在2020年初落地;

       商業集團新簽門店12家，累計簽約管理面積330萬方，同比增長20%。位列中國商業地產綜合實力TOP10;

       物業集團累計簽約管理面積超2600萬方，位列中國物業服務行業TOP35。

     2019年我們以經營為導向，產品能力快速提升

建標準、立標桿。地產快速推動。新拿地設計操盤項目標準化率達87%，6個明星示范區，榮獲多項國內外大獎。產品力提升、標準化落地，助力項目快速去化、實現溢價。

8月份，弘陽廣場C館重裝開業，兩天開業客流近百萬，銷售額近三千萬，成為南京城市新地標。用實踐證明了“雙Mall+游樂演藝”產品模式的可行性，為商業未來發展明確了方向。

物業集團1個項目獲得省優、4個項目獲得市優，業務水平提升，受到行業肯定。

2019年我們以主業為核心，發展合作不斷突破

地產聯合10余家品牌房企，共同發起新虹橋采購聯盟，全年落地超40億元采購合同。

商業集團通過“以店拓店”機制，充分調動成熟門店資源，實現“精裝租賃”“在營翻牌”“委管”等模式落地。老店的團隊配置和商戶資源，為新店成功開業和持續經營提供有力保證。

物業集團首次完成公司級合作，全年外拓面積超700萬方。

資本集團先后取得多項基金資格、創新金融業務實現落地，助力集團主業快速發展。

2019年我們以業務為導向，后臺保障不斷加強

財務中心協同香港公司，通過扎實的工作、有效的溝通，取得國內評級AA+的突破，國際評級穩步提升。

弘陽學院正式成立，學習平臺上線，項目總、營銷負責人、門店總培訓計劃落地執行，為關鍵崗位培養、輸送了一批優秀人才。

信息化建設助力經營提升，先后建立了盈利預測系統、財務共享中心、物業一體化管控平臺等，以科技手段推動管理精細化、系統化。

品牌圍繞公司戰略、業務、文化持續發聲，初步形成差異化的品牌形象，“河西四郡”第二屆“極客遠征”圓滿完成。

公益足跡遍布7省16市，在教育領域、扶貧濟困等方面累計投入超億元，助力“裕固族非物質文化遺產傳承”的保護，并將極客精神與公益事業結合，優化中小微商戶生態，向社會傳遞向上的力量。對內持續關注困難員工、商戶和業主，累計捐款800萬元。

風控中心快速轉變思維、不斷提升專業能力，建立風控和廉政體系，完成條線下沉，緊密支持業務、助力業務，為企業穩定發展保駕護航。

這些亮點的背后，是一個個拼搏奮斗的弘陽人，是一個個向上進取的弘陽團隊，在此我代表集團向你們的辛勤付出表示感謝，向你們取得的成績表示祝賀!

2020年不會比2019年容易，這是大概率事件

對于我們一直聚焦的四個產業，我們仍堅定看好。地產行業規模足夠大、集中度不高，規模空間、利潤空間、創新空間都很大，這些對于我們都是機會。購物中心在一二線飽和，但在更多的三四線城市還有很大市場，好的產品供給比例還很低。物業這兩年備受資本市場重視，是行業最好的時代。

2019年，資金端繼續收緊，銷售端限價、限購仍在嚴格執行，“房住不炒”成為長期主基調。在這種背景下，最近很多標桿企業都在做戰略轉向，更加注重發展質量、盈利能力、產品品質、客戶服務，更加強調成本、人效，以及核心競爭力和創新。在這些方面，我們和行業的看法高度一致。

打鐵還需自身硬

行業空間巨大、外部環境復雜，我們能做的就是不斷提高自身的業務能力、產品能力和創新能力，保持戰略定力不變，又能有靈活的經營策略應對市場的變化。

2020年是具有重要戰略意義的一年。我們要做好“新一五戰略”的收官，和“二五戰略”的布局謀篇;我們要完成從“快速增長”到“持續、穩健、有質量的快速增長”的戰略升級;我們要推動以客戶為中心、以經營和利潤為導向的機制落地;我們要實現“精總部、強一線”的組織蛻變，實現一線經營單元的組織生態化;我們要重點培養具有經營思維的管理者，強化落地強、執行強的腰部力量。

今年集團的主題:提質增效

這是對戰略升級的重要承接。我認為要從機制、組織、能力三個層面解決。

機制方面:隨著行業增速放緩，我們機制將向“利潤與規模并重”轉變，要求所有人都要對結果負責、利潤負責、對客戶負責。

我們也要求子公司自主發展，集團資源和激勵會向經營水平高和盈利能力強的公司和門店傾斜。從區域聚焦、提高管理效能的角度，會關停并轉一些發展慢、盈利差的公司，在各層經營單元之間推行組織生態化。

組織方面:去年初提出了“精總部、強一線”的方案，具體會在今年一季度完成調整。通過進一步加大授權，使業務在子集團內部實現交圈閉環。產業集團也要將一些風險可控、標準化完善的職能下放到區域公司，減少溝通環節、讓決策更加扁平高效。

能力方面:人力和學院要配合產業集團加強這兩類人才的培養和儲備。在人才培養任用方面，今年要完成從“外招為主”向“內選為主”的轉變。出現崗位空缺的時候，優先內部競聘選拔。

新的一年，我也給自己定了一個目標:就是給大家打造一個陽光、信任、舒心的工作氛圍。讓想做的事的人敢做事，讓能做事的人做成事，讓做成事的人獲得應有的榮譽和掌聲。我相信我能做到，也要求所有管理者一定要做到。清爽向上的環境，一定要對違法違紀說不。這里我再次強調兩個“零容忍”，第一，對舞弊零容忍;第二，對造假零容忍。這是我們的底線，也是我們價值觀的根本所在，這是對做實事的人最基本的公平。

2020年，我們還需要克服很多困難、解決很多復雜問題、需要在各種約束下均衡快速發展，這是檢驗團隊、正視自身、鍛煉能力的最好機會。我相信，只要集團上下一心，達成戰略共識、聚焦經營目標，充分發揮機制牽引作用、提升組織效能，強化落地執行，我們一定會走出一條高質量發展的新路、實現戰略升級新跨越!

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。