今年是改革開放40周年，在這時(shí)空穿越的40年里，與大眾生活聯(lián)系最緊密的零售業(yè)，也經(jīng)歷了高速發(fā)展、裂變、困境與重生的過(guò)程，被視為改革開放的一個(gè)經(jīng)典縮影。8月27日，新華社主辦的中國(guó)零售業(yè)40年變遷圖片展在南京揭幕，其中第一站就設(shè)在南京——堪稱零售業(yè)“教科書”般企業(yè)的蘇寧總部所在地。人們可以重溫和體驗(yàn)代表中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的老照片、新科技，探尋那些鏡頭背后的生動(dòng)故事。
（圖：圖片展現(xiàn)場(chǎng)的老人們?cè)谙蚝筝呏v述改革開放四十年的故事）
從零售1.0到4.0時(shí)代 蘇寧用28年讓零售回歸本質(zhì)
40年前的1978年，是一個(gè)值得國(guó)人懷念的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，黨的十一屆三中全會(huì)拉開了改革開放的序幕。從這一年開始，中國(guó)逐漸走出“票證時(shí)代”，嘗試從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)邁出腳步，百貨商場(chǎng)開始大規(guī)模興起，一直到20世紀(jì)90年代之前，我國(guó)的零售業(yè)主要是以國(guó)有大型百貨為主體的單一業(yè)態(tài)，這一階段被視為中國(guó)零售的1.0時(shí)代。
來(lái)到80年代中期，“超級(jí)市場(chǎng)”的零售業(yè)態(tài)引入中國(guó)，特別是在允許外資零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)零售領(lǐng)域后，我國(guó)進(jìn)入了了百貨、超市、便利店、專賣店等多種業(yè)態(tài)并存的2.0時(shí)代。彼時(shí)，蘇寧創(chuàng)始人張近東成立了中國(guó)最早的電器專營(yíng)店，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“圍追堵截”中，首創(chuàng)了自營(yíng)服務(wù)，打破了當(dāng)時(shí)“重產(chǎn)品輕服務(wù)”的行業(yè)背景，并建立了自己的物流基地，創(chuàng)新開辟了“配送、安裝、維修”一體化服務(wù)體系，成為了整個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
(圖:創(chuàng)業(yè)時(shí)期的蘇寧只是一間不足200平米的空調(diào)專賣店)
1997年后，大型超市開始關(guān)注生鮮食品經(jīng)營(yíng)，隨后出現(xiàn)了生鮮超市、社區(qū)超市等多種業(yè)態(tài)。尤其是連鎖超市，成就了中國(guó)最具市場(chǎng)活力的零售時(shí)代。與此同時(shí)，蘇寧果斷砍掉空調(diào)批發(fā)業(yè)務(wù)，全面切入綜合電器領(lǐng)域，率先開創(chuàng)了家電連鎖發(fā)展模式，通過(guò)“租、購(gòu)、建、并”在全國(guó)快速擴(kuò)張，從一線城市到四線城市，共開設(shè)了1700家實(shí)體店，形成了國(guó)內(nèi)首屈一指的電器零售帝國(guó)。這一階段，蘇寧在物流、服務(wù)方面不斷加大技術(shù)人才投入，首創(chuàng)了多種模式，引起了深遠(yuǎn)的行業(yè)性變革，直接推動(dòng)了中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
(圖:蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上線)
此后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，淘寶等電商平臺(tái)開始崛起，中國(guó)零售進(jìn)入電子商務(wù)唱主角的3.0時(shí)代。在傳統(tǒng)零售受到巨大沖擊的背景下，蘇寧再次積極轉(zhuǎn)型，上線了自營(yíng)式電商平臺(tái)——蘇寧易購(gòu)，提出了“科技轉(zhuǎn)型、智慧服務(wù)”的新十年發(fā)展戰(zhàn)略，依靠線下長(zhǎng)期積累的強(qiáng)大IT組織體系和文化，在穩(wěn)固了線下零售領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí)，蘇寧易購(gòu)也成功鞏固了B2C電商前三的實(shí)力。這一期間，智能手機(jī)的普及，特別是自2011年開始，第三方支付獲準(zhǔn)入市，二維碼、微信支付、打車軟件接連出現(xiàn)，移動(dòng)支付市場(chǎng)成為新藍(lán)海。蘇寧在持續(xù)繼續(xù)聚焦科技的同時(shí)，打造新品，優(yōu)化體驗(yàn)，快捷支付渠道等多項(xiàng)指標(biāo)一直處于領(lǐng)先水平，并且不斷推出刷臉支付、指紋支付等“黑科技”功能，多場(chǎng)景互動(dòng)極大的方便用戶購(gòu)物及日常使用，積極推動(dòng)了社會(huì)消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。
（圖：消費(fèi)者體驗(yàn)蘇寧無(wú)人店）
經(jīng)歷了10年發(fā)展，純電商紅利消退，零售業(yè)正式進(jìn)入到以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等前言技術(shù)為代表的4.0時(shí)代。2017年，蘇寧正式提出智慧零售概念，依托于28年積累的零售經(jīng)驗(yàn)以及雙線融合的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成功完成了從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。在蘇寧等新零售企業(yè)的大力推動(dòng)下，這一年，成為了中國(guó)線上線下融合的實(shí)踐年，在消費(fèi)升級(jí)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的大背景下，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)活力重現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模突破6萬(wàn)億元，在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比達(dá)到16.4%，同比增長(zhǎng)29.6%，多年以來(lái)增速首次回升。蘇寧對(duì)中國(guó)零售業(yè)的貢獻(xiàn)有目共睹，蘇寧的創(chuàng)業(yè)歷程也成為中國(guó)改革大潮的鮮明注腳。
(圖：蘇寧物流無(wú)人倉(cāng)中的機(jī)器人)
從“追隨者”到“引領(lǐng)者” 蘇寧智慧零售為全球樹立標(biāo)桿
改革開放的四十年是一部壯闊的史詩(shī)巨著，中國(guó)零售業(yè)用40年時(shí)間追趕超越，走完了西方國(guó)家用200年才走完的轉(zhuǎn)型變遷。從“追隨者”到“引領(lǐng)者”， 蘇寧用28年的時(shí)間成為了中國(guó)乃是世界零售業(yè)的巨頭，在接下來(lái)的時(shí)間中，在智慧零售理念和實(shí)踐的引導(dǎo)下，蘇寧更有望成為零售業(yè)的常青樹，推動(dòng)了中國(guó)零售行業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)階，也為全球零售界貢獻(xiàn)出“中國(guó)智慧”。
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近幾個(gè)月來(lái)，由嘉實(shí)多磁護(hù)攜手騰訊視頻呈現(xiàn)的明星夫婦婚戀生活真人秀節(jié)目“幸福三重奏”持續(xù)熱播，收視一路飄紅。吸引眾人眼球的不是那些所謂的明星光環(huán)，而是他們和千萬(wàn)普通夫妻一樣的相濡以沫，彼此關(guān)愛。在婚姻道路上攜手前行，他們用那份只為對(duì)方準(zhǔn)備的特別的愛和無(wú)微不至的時(shí)刻保護(hù)，訴說(shuō)著屬于自己的幸福生活。
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9月7日晚，第18屆“蘇寧之夏”在南京蘇寧總部隆重上演，今年的蘇寧之夏晚會(huì)主題為“沖極波BOOM”，來(lái)自蘇寧易購(gòu)、科技、物流、文創(chuàng)、金融等眾產(chǎn)業(yè)的小伙伴各顯才華，上演了一場(chǎng)絢麗的“極、智、燃、情”盛宴，詮釋了蘇寧人的“極客”精神。晚會(huì)上《放心做老板》節(jié)目里的主角“蘇云”通過(guò)零售云實(shí)現(xiàn)人生逆襲的故事，不僅給觀眾帶來(lái)了陣陣笑聲，更是讓很多人發(fā)現(xiàn)了致富的秘密！
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2008年12月，備受關(guān)注的“家電下鄉(xiāng)”政策推出后，我國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)刮起了一股換家電的熱潮。而如今，“家電下鄉(xiāng)”已經(jīng)過(guò)去了十周年，農(nóng)村家電市場(chǎng)也有了巨大的變化。近年來(lái)，市場(chǎng)上推出了層出不窮的健康、智能家電產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)健康話題的關(guān)注和健康消費(fèi)的增長(zhǎng)都成為最主要的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。
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蘇寧剛在全國(guó)47城為10萬(wàn)余名快遞員過(guò)完節(jié)，9月7日又迎來(lái)全球25萬(wàn)蘇寧人狂歡的盛事“蘇寧之夏”。而這臺(tái)盛會(huì)有個(gè)傳統(tǒng)，演職人員大部分是新一屆1200管培生，今年占比更是超過(guò)90%。這群來(lái)自各地的95后應(yīng)屆畢業(yè)生，有著什么樣的才藝呢？
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