《奇葩說》第四季有一個很賺眼淚的辯題：父母提出要和老伙伴一起去養(yǎng)老院，該支持還是反對？
播出片段里，無論正反方，都聲淚俱下。
面對衰老和死亡的方法論，成為中國傳統(tǒng)文化積淀的教育習慣下，普遍缺失的一課。
聯(lián)合國規(guī)定，當一個國家或地區(qū)65歲及以上老年人口數(shù)量占總?cè)丝诒壤^7%時，這個國家或地區(qū)就進入了老齡化；比例達到14%，進入深度老齡化；20%，則為超老齡化。
數(shù)據(jù)顯示，2014年底，中國老人數(shù)量已達2.12億，成為世界上第一個老人破2億的國家。專家預測，再過20年左右，中國老人將突破3.5億。中國65歲及以上老人占總?cè)丝诘谋壤?015年達到10%，2030年將達18%，2050年達到33%。
深度老齡化社會，已經(jīng)來臨。
當代年輕人快節(jié)奏的生活、普遍異地化的工作狀態(tài)，與老人傳統(tǒng)的葉落歸根情懷產(chǎn)生矛盾，代際間的溝通缺失難以得到良好調(diào)和，老有所依但難有良依的現(xiàn)象愈加明顯。
7月14日，央視2套《秘密大改造》第二期開播，香港知名設計師洪約瑟對69歲的劉道笠在家自辦的“奶奶廚房”進行了改造，五十多平的老舊房屋有了新生命。
抱團養(yǎng)老，成為了老年群體在家和敬老院以外，一種新的養(yǎng)老形式。
以社區(qū)為中心，“奶奶廚房”在只收取成本費的前提下，為空巢老人提供餐食。根據(jù)老人的身體情況，私人訂制健康菜譜，80歲以上的空巢老人直接將飯菜送上門。甚至為失去老伴的老人做心理疏導，定期組織老人聚會等等。
晚年生活的正常社交活動，與社區(qū)服務設施和政策的日趨完善形成良性循環(huán)，似乎為中國式養(yǎng)老打開了新的大門。
但細究之下，仍有不少問題。
“年輕老人”年紀不斷增大，半封閉式群體在無外人增加的情況下，整體的可持續(xù)性不佳。
子女的“云陪伴”再黏糊，也掩蓋不了老年群體的孤獨感。
人與人之間的相處，難免磕碰。老年群體內(nèi)部的口舌矛盾會產(chǎn)生連鎖效應，“老小孩”間的吵鬧日積月累，反而容易引起身心問題。
智能手機和互聯(lián)網(wǎng)便利化，老年人被騙的可能性也會同步加大，甚至存在群體受騙的現(xiàn)象。
7月2日，上海市消保委對多個電商平臺及部分空調(diào)服務商作為對象開展了消費體察，11家家電維修商中，僅蘇寧維修、上海百聯(lián)電器科技服務有限公司兩家沒有欺詐性維修，其他商家甚至騙取了維修費。
7月11日，相關媒體報道，一位年過六旬的老人在南京新街口蘇寧易購云店向一位空調(diào)導購員90度鞠躬五次，場面極其心酸。
僅是因為他的孩子在某電商網(wǎng)購一臺空調(diào)，遙控器使用出現(xiàn)問題，該電商線下店遍尋不見，售后電話無法接通，空調(diào)廠家又向平臺推諉。無奈之下，老人才找到蘇寧門店，在導購指導下重新購買遙控器，鞠躬是因為太過感激，“不告訴他們（子女），擔心給他們添麻煩。”
蘇寧空調(diào)公司總裁王振偉表示，老人的遭遇并非個例，諸多空巢老人對家電使用不擅長，遇到問題時便會束手無策。“對于大多數(shù)老年人，隨時能找到才更加踏實。”
據(jù)悉，在30365服務之外，針對老年人、孕婦等特殊人群，蘇寧開通了相關綠色通道，當用戶有特殊情況時，可以向安裝工程師或者通過蘇寧幫客客服電話進行說明，蘇寧會優(yōu)先為其提供服務。
“家電產(chǎn)品在賣出去的那一刻，恰恰只是開始。送貨、安裝、保養(yǎng)、維修、拆機、移機等需求都貫穿于家電的生命周期。”王振偉強調(diào)，“售后服務是繞不過去的坎。”
針對家電維修行業(yè)亂象，蘇寧家電維修價格標準已在中國家電服務維修協(xié)會備案，消費者對于家電維修服務收費將有據(jù)可查。在蘇寧易購及蘇寧幫客微信公眾號上明確價格公示。
明碼標價，是真誠的開始。
那期《奇葩說》最后，馬薇薇說：“孝順這個詞就是由后悔構(gòu)成的。父母這么懂事，所以我們就不懂事地由著他們懂事嗎？”
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