我們都知道快遞員這一群體每天奔波在日曬、風吹、雨淋中,每次都為了準時為用戶送達快遞而耗盡洪荒之力。即便如此,他們有時還是因為特殊原因送遲被用戶不理解,甚至遭到投訴。所以,近年來,也有不少公司和組織號召大家多多關愛快遞員。
但是在這炎炎夏日,還有另一個群體急需社會的關愛。
當我們舒服地待在家中或辦公室里,享受著空調陣陣涼風地吹拂時,大概很多人都忘了這份清涼還需要感謝幫忙安裝空調的師傅們。很多人甚至還不知道,這些師傅其實有一個專門的稱呼——服務工程師。
相比快遞員,他們需要承擔高空作業的危險,需要頂著夏日的暴曬和高溫,背著沉重的工具連續作業數小時才能完成一臺空調的調試。和快遞員一樣,他們也是為社會辛苦付出但容易被忽視的群體。

值得高興的是,很多企業,比如蘇寧已經注意到了這一問題。為此,蘇寧易購總裁侯恩龍還在微頭條專門更新內容,曬出了蘇寧的服務工程師在辛苦工作的現場圖片,瞬間引發了眾多網友的熱烈回應,讓大家一致為服務工程師們打起call來。

除此之外,侯恩龍還在蘇寧發布了內部信,倡議員工關愛這一群體。而這件事情的高潮,則是蘇寧首次為他們設立了一個專門的節日——6月16日“服務工程師節”,將這個自發的關愛行動推向了新的高度。
不過也難怪蘇寧會如此為服務工程師搖旗吶喊。就在前幾日,南寧、佛山、深圳等南方地區持續高溫,空調市場需求十分旺盛,導致空調安裝不及時。為此,蘇寧緊急在北京、西安、徐州等北方地區調集了1200多名服務工程師支援南方。
工程師們為了消費者在炎熱的天氣能及早吹上空調,在24小時內就集結完畢并趕到了當地。據統計,他們每人每天平均需安裝10多臺空調,工作時長超過12小時。這樣的服務態度,這樣的付出,被蘇寧人看在眼里,得到這樣的關愛也就不足為奇了。

蘇寧在設立“服務工程師”節的同時,也拿出了實際行動。蘇寧將聯合美的、格力等品牌企業為工程師們發送高達4億元的高溫補貼,同時還為師傅們配備了風油精、人丹等防暑防蟲用品。
而在公司內部,蘇寧不僅把師傅每臺空調作業費提高了至少60元,直接補貼服務工程師們的收入,還為異地支援的工程師報銷車費、路費、住宿費等費用,聯合出租車公司向他們提供接送服務。
要知道,隨著酷暑的到來,空調市場也將迎來了一整段時間的旺季,關愛服務工程師其實也有助于保障消費者自身的權益。
從市場走勢來看,蘇寧的618年中大促活動正進行的如火如荼。由于蘇寧對空調產品推出了大量的優惠活動,加之氣溫的持續走高,相信屆時市場還會出現一波集中購買空調的小高潮,相應的空調安裝也急需大量的服務工程師做好售后服務。

616服務工程師節的設立引發了社會對服務業群體的關注和支持,不僅弘揚了公平正義的正能量,提高了服務工程師的工作熱情和效率,而且將為618年中大促帶來的空調旺季提前做好了準備,為保障消費者的生活需求和消費權益打好了基礎。
相信有了616服務工程師節,今年國內消費者的清涼將更有保障!
今天,6月27日,可以說是一個不同尋常的時間,對于阿根廷的球迷、看好梅西的球迷們也是與眾不同的一天,阿根廷隊主力梅西終于不負眾望進球了,當巴內加一腳30米的長傳準確找到梅西的時候,梅西卸球、調整、起腳、打門,一氣呵成幫阿根廷送出線,2:1勝尼日利亞晉級。萬眾期待,必將奮力一搏,他是梅西,是無可替代的王者,這次他放大招了。
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近些年來“得生鮮者得天下”成為了零售行業常說的一句話,無論是實體零售老兵還是互聯網新貴,大家你方唱罷我登場,持續不斷加碼生鮮市場。不僅因為生鮮是所有零售品類中,供應鏈最復雜的一環,也是復購率最高的一種。同時隨著社區商業的興起,讓生鮮比重明顯加碼,在一定程度上也促進了業態的融合。
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6月26日,由中國電子商會、蘇寧易購、奧維云網共同主辦的2018首屆“新中產·生活+論壇”在北京雁棲湖國際會展中心舉行。會上,中國電子商會、蘇寧易購、奧維云網共同發布《新中產高端家電消費趨勢白皮書》(以下簡稱《白皮書》),其中提出的新中產階級將推動消費升級,與當前電商行業大熱的“智慧零售”不謀而合。
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對于618年中大促這塊大蛋糕,向來就是阿里、京東和蘇寧互相搏殺的主戰場。618年中大促已塵埃落定,各大電商平臺的成績單也紛紛出爐,對于這次618,蘇寧易購無疑打出了漂亮的一仗,從當天的戰報來看18小時同比增長121%,數十家品牌西門子家電、美的、老板電器、格蘭仕、華帝、科沃斯、海爾、松下電器、諾基亞、華為、三星、OPPO等紛紛向蘇寧易購發出賀詞、表白“蘇寧第一”。
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