一年一度的全球購(gòu)物狂歡盛宴618在如火如荼的進(jìn)行中,作為零售界的三大巨頭,天貓、蘇寧、京東在這場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中呈現(xiàn)出“三國(guó)殺”的格局。我們看到的是,相比于往年,今年的618戰(zhàn)場(chǎng)局面更為激烈,在促銷(xiāo)玩法上,線上線下融合、全方位場(chǎng)景式營(yíng)銷(xiāo)、高科技賦能成為電商新角逐點(diǎn)。
京東秀科技無(wú)感 新零售、多業(yè)態(tài)成618突破點(diǎn)
近年來(lái),隨著電商促銷(xiāo)常態(tài)化,消費(fèi)者變得越來(lái)越成熟和挑剔,折扣、紅包等傳統(tǒng)促銷(xiāo)玩法已經(jīng)很難提起消費(fèi)者的興趣。
今年,主場(chǎng)作戰(zhàn)的京東一再?gòu)?qiáng)調(diào)科技布局,對(duì)外秀起了物流無(wú)人機(jī)、無(wú)人駕駛重型卡車(chē),以及無(wú)人智慧餐廳等一系列零售黑科技。但從業(yè)界來(lái)看,且不說(shuō)這些科技能否在短時(shí)間內(nèi)布局落地,這并非京東所獨(dú)有,在物流黑科技上,天貓、蘇寧均對(duì)此有所布局。而在如何打響618上,天貓和蘇寧明顯有更多準(zhǔn)備。
天貓一方,以“新零售大派對(duì)”為主題,主推多渠道的融合與協(xié)同,線上線下互為引流,以智慧物流為鏈接,輔以高新技術(shù)和金融支持。這算是天貓積蓄的新零售力量的一次集中釋放。
相比于京東、天貓,蘇寧更是撒開(kāi)了玩,多業(yè)態(tài)合力放飛618。除了線上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。蘇寧首次開(kāi)展全業(yè)態(tài)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),充分利用兩大(蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、蘇寧廣場(chǎng))、一小(蘇寧小店)、多專(zhuān)(蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧易購(gòu)云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購(gòu)汽車(chē)超市)的多業(yè)態(tài)模式打破線上線下界線,近5000家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店都參與其中。此外,蘇寧的科技、物流、金融也實(shí)現(xiàn)了會(huì)員、活動(dòng)、渠道和服務(wù)的全部打通,彼此融合“同框”,而基于世界杯大IP的特殊情況,今年蘇寧的年中大促將延伸至7月。
線下成為零售平臺(tái)發(fā)力點(diǎn) 蘇寧先天優(yōu)勢(shì)凸顯
事實(shí)上,天貓、蘇寧、京東三方均想打造一個(gè)多渠道、多業(yè)態(tài)的618。雙線融合是大勢(shì)所趨,這是業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的。那么,有著蘇寧這樣雄厚線下實(shí)力對(duì)手,京東對(duì)于線下的資源的渴求可說(shuō)是更加迫切。此次618,蘇寧通過(guò)線下門(mén)店與線上產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),整個(gè)年尤其是年中大促形成了從一二線城市到四六級(jí)市場(chǎng)的全覆蓋。京東則明顯露出了短板,近幾年來(lái)京東頻頻對(duì)外高喊布局線下,但至今并未見(jiàn)到有效的成果。
近年來(lái),一路靠線上野蠻生長(zhǎng)的電商平臺(tái)逐漸發(fā)現(xiàn),流量大有見(jiàn)頂之勢(shì),獲客成本越來(lái)越高,而曾經(jīng)棄之如敝履的線下實(shí)體,經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景再造后開(kāi)始回暖和穩(wěn)步增長(zhǎng),甚至獲客成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電商。
對(duì)此,2016年起各大電商不約而同發(fā)力線下。馬云提出“新零售”概念,劉強(qiáng)東則拋出“無(wú)界零售”的說(shuō)法。而依靠實(shí)體店起家的蘇寧,優(yōu)勢(shì)和能力發(fā)揮最為明顯,從2009年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)以來(lái),通過(guò)多年來(lái)智慧零售的探索,已形成線上線下多種業(yè)態(tài)并進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)布局,這也成為了獨(dú)特的“蘇寧式”打法。
最新數(shù)據(jù)顯示,目前蘇寧全國(guó)門(mén)店近5000家。預(yù)計(jì)6月底,其全國(guó)線下門(mén)店將達(dá)5549家,其中蘇寧易購(gòu)常規(guī)店1520家,蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店約2500家,蘇寧易購(gòu)零售云加盟店750家,蘇寧小店600家,再加上蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、蘇鮮生、汽車(chē)超市、蘇寧體育等,這已經(jīng)成為蘇寧在智慧零售時(shí)代的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
越來(lái)越多的80后已成家立業(yè),部分90后也開(kāi)始步入家庭,曾經(jīng)“衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口”的他們,如今要面臨做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等眾多家務(wù)勞動(dòng),老一輩“男主外,女主內(nèi)”的已不再是主流觀念,家庭爆發(fā)家務(wù)大戰(zhàn)——年輕夫妻誰(shuí)來(lái)做家務(wù)?
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今年618期間,針對(duì)消費(fèi)者維修電腦的痛點(diǎn),蘇寧電腦推出免費(fèi)代客檢修服務(wù),目前主要針對(duì)華碩電腦,只要在保修期內(nèi),消費(fèi)者可憑發(fā)票前往蘇寧易購(gòu)門(mén)店,由門(mén)店工作人員代客送到華碩官方維修點(diǎn)進(jìn)行檢修,整個(gè)過(guò)程不收取任何費(fèi)用,并且還能極大節(jié)省維修時(shí)間。
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6月17日父親節(jié),蘇寧易購(gòu)和科勒聯(lián)合舉辦的 “2018蘇州國(guó)際10公里精英賽”將于蘇州石湖公園開(kāi)跑。“土味王子”明道將現(xiàn)身,與4000位專(zhuān)業(yè)馬拉松選手、2000個(gè)家庭選手溫情樂(lè)跑。
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黃淮及其周邊地區(qū)依然延續(xù)高溫炎熱,高溫范圍也逐步擴(kuò)大,陜西關(guān)中、山西西南部、河南中北部、山東中西部、江蘇大部、安徽北部的最高氣溫都將達(dá)到或超過(guò)35℃,局地37-38℃。伴隨高溫天氣,一年一度的618大戰(zhàn)也如火如荼,空調(diào)勢(shì)必成為最搶手的搶購(gòu)商品,農(nóng)村市場(chǎng)也不例外。
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