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產(chǎn)業(yè) | 動態(tài)
TAGS: 產(chǎn)業(yè)    蘇寧    

        在前些年,手機技術(shù)飛速發(fā)展,直板機、翻蓋機、觸控式智能機……更新?lián)Q代尤為迅速,每次新手機出現(xiàn)都會吸引大量顧客上門購買,回郭鎮(zhèn)的張老板就是手機紅利期的“受惠者”,按照他的話說,“那個時候不用怎么操心,每天把店門打開坐在里面什么都不做,就有很多顧客上門。”

手機行業(yè)凜冬,商戶紛紛“出逃”

        后來,隨著手機革命性技術(shù)進步的放緩,用戶換機周期不斷延長,加上電商的沖擊、運營商補貼下降等原因,手機實體門店利潤大幅縮減。張老板原來有4家手機門店,如今只剩下兩家。“以前手機卡3G換4G的時候,運營商開放很多卡號,每年還能補貼很多錢,現(xiàn)在也不行了。”

(中國線下手機市場持續(xù)負增長)

        手機行業(yè)今非昔比,手機商戶們紛紛開始尋找別的出路。張老板知道了蘇寧零售云有加盟政策,隨即跟零售云的人取得了聯(lián)系,雙方見了兩次面就敲定了合同,“說實話,之前從來沒有接觸過家電,對蘇寧零售云不了解,當時就感覺手機生意太難做了,加上我的同行朋友們都急著要加盟,我也就下定了決心。”

“草率”加入零售云, 卻頻頻感動自身

         然而,就是這個“草率”的決定,讓張老板的門店大為改觀。據(jù)張老板介紹,加盟零售云之后,零售云團隊就一直用自己的行動感動著自己。

        門店籌建期間一直是大雪天氣,天寒地凍,店里的員工都不愿意出門,零售云的駐店店長到店后帶頭組織隊員,挨家挨戶進行外拓宣傳,從頭三天沒有認籌,后來一天12筆,保證了門店開業(yè)銷售,也讓張老板留下了深刻的印象。

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮(zhèn)門店改造前后對比)

        由于張老板缺乏家電經(jīng)驗,鄭州大區(qū)零售云的郭總把回郭鎮(zhèn)門店作為大區(qū)重點幫扶對象,派資深店長劉金柱到現(xiàn)場手把手指導(dǎo)。從最基礎(chǔ)的商品分類到銷售技巧,一點一點的講解。“之前賣手機常見的型號也就十幾個,跟顧客大概講一下內(nèi)存、屏幕尺寸等基礎(chǔ)配置就可以。現(xiàn)在不一樣了,家電品類非常多,每個品類又分很多品牌,品牌下面又有很多型號,開始還覺得家電沒什么可學的,劉經(jīng)理過來指導(dǎo)之后,才發(fā)現(xiàn)里面學問這么多。”關(guān)于商品報價也慢慢學會成本分析而非盲目心虛。

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮(zhèn)門店改造前后對比)

        在3月底的“萬人空巷搶空調(diào)”活動期間,劉經(jīng)理也專程到店指導(dǎo)布展、寫價簽、粘貼海報、進行銷售演練,“從來沒做過家電活動,搞不定這么大的場面,劉經(jīng)理過來心里才有了底氣。”張老板回憶,有了蘇寧零售云團隊的幫扶,加上自身的努力,活動3天做了平常兩個月的銷量。

“強壓”下的蛻變,迎來事業(yè)“第二春”

        不僅如此,由于蘇寧零售云要求非常嚴格,張老板自身也慢慢開始轉(zhuǎn)變。“大區(qū)要求每天要通報銷量,每周盯著門店做宣傳,每個月還要開分析會,無形之中也會給我們壓力。以前賣手機都是坐在店里等顧客,現(xiàn)在每周制定外拓計劃,到集市、小區(qū)等人口密集的地方發(fā)宣傳單頁。雖然是最笨的方法,但也是最行之有效的。還有就是以前因為手機價格透明,價簽也懶得寫,宣傳物料三五個月都不會更換一次,加盟零售云之后,因為每個月都有不同的活動,商品陳列、宣傳物料、價簽進行定期更換。”

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮(zhèn)門店開業(yè)當天人流爆滿)

        經(jīng)過一系列的努力,3月份后期到現(xiàn)在,回郭鎮(zhèn)門店的業(yè)績一直在穩(wěn)步提升,“現(xiàn)在感覺就那個階段已經(jīng)挺過來了,雖然整體水平還是有差距,但是相比較一個多月以前有很大的提升。”

        “非常感謝鄭州大區(qū)零售云總經(jīng)理郭義華,我經(jīng)常給他打電話,有時候半夜十二點還在溝通,還有運營經(jīng)理劉金柱,劉經(jīng)理曾經(jīng)跟我說,’’不管有什么問題都可以直接反應(yīng),不管什么時間隨時打電話’’,他也用實際行動兌現(xiàn)了這個承諾。”

搭建協(xié)同網(wǎng)絡(luò),孵化縣鎮(zhèn)新業(yè)態(tài)

        張老板告訴記者,自己加盟蘇寧零售云之后,最常說的一句話就是,“如果這次我不轉(zhuǎn)型(門店)肯定是必死無疑的,再按照之前的方式去做真的挺不下去,加盟蘇寧零售云之后(門店)情況才有改觀,接下來還要進一步提升自己,未來開更多的門店。”

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮(zhèn)門店客流爆滿)

         其實,蘇寧零售云很多的合伙伙伴已經(jīng)開了第三家、第四家門店,實現(xiàn)區(qū)域連片發(fā)展。蘇寧零售云副總經(jīng)理劉懷力表示,“蘇寧零售云搭建的是一個具有自學習屬性的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),加盟商在合作的過程中也不斷的帶給我們驚喜,為零售云的發(fā)展提供源源不斷的動力。”

        截止到5月份,蘇寧零售云已經(jīng)開業(yè)500多家門店,并啟動“1000店倒計時”計劃。蘇寧易購副總裁顧偉表示,蘇寧零售云整合自身品牌、供應(yīng)鏈、運營能力等資源,以輕資產(chǎn)的方式輸出給傳統(tǒng)零售商,助力其實現(xiàn)低風險轉(zhuǎn)型,目前已經(jīng)得到成功驗證,未來將通過模式快速復(fù)制、迭代更新,重構(gòu)縣鎮(zhèn)市場傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),讓用戶買到更好更便宜的商品、讓門店更賺錢、讓商品流通更高效,共享智慧零售時代紅利。


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