新的旅游簽證政策給中國游客到英國旅游帶來了便利,對于英國的酒店來說,如何能更好地服務(wù)于中國游客就越來越重要了。根據(jù)Hotel Owner報道,中國游客到英國旅游帶來相應(yīng)的消費市場巨大,約達14億英鎊。事實上,中國游客在英國Harrods百貨公司的每人次平均消費已達 3,500 英鎊。
為了更好地在這個市場分一杯羹,充分了解中國游客的方方面面勢在必行。總體而言,中國境外游客可以劃分為兩部分,跟團游和自由行。因為自由行對于中國游客來說剛剛流行不久,還沒有太多固定偏好的英國酒店,這也給那些機靈的酒店管理者們帶來了新機會。
吸引中國游客的途徑之一是社交媒體。數(shù)據(jù)表明中國消費者40%的消費決定受社交媒體影響。舉個例子來說,不僅僅是酒店業(yè),英國Brighton市的一家Fish & Chip小店因幾年前在微信上被提及傳播,至今仍有中國的大量游客源源不斷前往光顧。
盡管中國的社交媒體給英國的酒店業(yè)創(chuàng)造了明顯的機會,但充分利用這一機會的并不多。調(diào)查表明倫敦市中心100多家酒店中沒有一家有微信帳號。除此以外,英國酒店業(yè)主們也需要重點關(guān)注中國游客的數(shù)字化上網(wǎng)體驗,譬如開設(shè)一個在中國注冊的酒店的中文網(wǎng)站,以及優(yōu)化提高酒店在中國搜索引擎上的被搜索率。
而一旦中國游客抵達英國后,對酒店來說,店內(nèi)有中文標示就分外重要。另外,酒店需要引進接受中國銀聯(lián)支付,員工經(jīng)培訓(xùn)后能夠了解中國習(xí)俗的常識。
2015年的Metropolitan Museumof Art Gala簡稱Met Gala以“China: Through the Looking Glass”為主題,將于5月4日正式舉行,MetGala方面明確聲明禁止使用手機拍照,也不允許社交媒體參加盛宴。
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The Magazine Media Industry剛剛公布第一季度社交媒體報道,通過研究在Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest上出現(xiàn)的222本雜志情況,得出結(jié)論截止3月31日的第一季度,讀者數(shù)量有7%的增長。
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紐約時裝周正式結(jié)束,這意味著編輯,買手和其他行業(yè)專業(yè)人士正忙著復(fù)習(xí)無數(shù)秀場畫面為了確定2015年春季主要趨勢是什么。
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(愛馬仕中國,2014年8月11日)愛馬仕中國于今日正式發(fā)布其全新中文網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺—騰訊微信及新浪微博官方賬號。
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時至今日,隨著技術(shù)手段的提高,各式各樣的社交媒體開始大行其道,手機、電腦(平板電腦)在保留傳統(tǒng)功能的同時也成為了信息的傳播載體。
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