1.金融危機下,公司遇到什么困難?目前品牌的表現(xiàn)如何?有什么應(yīng)對策略?
從08年末開始,我們的增長由兩位數(shù)下降為一位數(shù)。但是對比一些歐洲奢侈品公司銷售下降,我們的銷售在08年第四季度和09年第一季度還是上升的。
作為一家私人擁有的獨立公司,我們對目前奢侈品市場的狀況有長遠的打算。雖然遇到一些困難,但是這并不會組織我們繼續(xù)國際化的建設(shè)品牌。我們沒有改變戰(zhàn)略,也沒有削減推廣預(yù)算和投資計劃。
2.在中國大陸市場有什么計劃?我們看到有新開店和各地推廣活動,公司是如何考慮的?
中國是Longchamp的重要市場,我們目前有12家專賣店,并計劃繼續(xù)開設(shè)店鋪。最近我們正在籌備北京三里屯旗艦店的開業(yè)。
3.Longchamp在世界各地都開直營店,有考慮在中國通過代理商進入更多市場嗎?
在國內(nèi)我們大部份店鋪都是自家經(jīng)營的,這樣對確保品牌形象、產(chǎn)品價格等各方面的控制會更完善。當(dāng)然,遇上發(fā)展方針相同的加盟商,我們不排除合理的機會。
4.與Kate Moss的廣告合作已經(jīng)多年,感覺是Kate合作連續(xù)時間最長的品牌,接下來準(zhǔn)備再合作多久?當(dāng)初是如何開始的,有什么有趣的小插曲?
我們與Kate一起工作非常愉快。她是超級模特,有非凡的魅力,而且她有一流的時尚感覺,是我們設(shè)計團隊的靈感來源。我們正準(zhǔn)備推出品牌的秋冬廣告,由Mert & Marcus,模特是Kate Moss和Daria Werbowy。這是我們與Kate的第八季合作。作為一家家族公司,我們非常注重與她的長期合作,并希望繼續(xù)合作下去。
5.跨界合作上與各類藝術(shù)家和前衛(wèi)設(shè)計師合作,但是與另類的Jeremy Scott合作似乎與Longchamp品牌的經(jīng)典形象不太一樣,是如何考慮的?
我們覺得Jeremy的作品非常智慧和幽默,這與我們的品牌價值一致。我們并不讓自己品牌太嚴(yán)肅,也需要色彩繽紛和妙趣橫生的產(chǎn)品在系列中。我們喜歡與Jeremy一起工作,不但因為他很有天分,也因為他是一個很好相處的人。09秋冬的跨界合作中,我們更進一步請他在我們的主線系列中設(shè)計了一個迷你系列,而此前的跨界還只局限在限量版產(chǎn)品上。
6.進入女裝領(lǐng)域后,成衣系列一直比較mini,是否考慮擴展產(chǎn)品量?
女裝是完全不同的業(yè)務(wù),我們需要更多時間學(xué)習(xí)。我們目前仍然小范圍的開展女裝業(yè)務(wù),當(dāng)然我們很自信可以把握。我們的09秋冬服裝將會在我們的廣告中出現(xiàn),并且有一段走秀視頻會在網(wǎng)上呈現(xiàn)。女裝成衣系列正在增加,但是我們并不為女性提供從頭到家以及各種場合穿著的服裝。我們的系列將主要集中在外套、大衣、夾克、風(fēng)衣和襯衫及針織上。我們對09秋冬的系列非常滿意。
7.了解Longchamp品牌歷史后發(fā)現(xiàn)是從煙斗開始的品牌,什么時候考慮進入男裝領(lǐng)域?
我們目前還沒有計劃,但是我們并不忽視男性消費者,我們的男包產(chǎn)品正在增加。
8.Longchamp一經(jīng)典包款式在中國被稱為"餃子"包,有什么評價?
我認(rèn)為這個名字很棒,或許我們該把這款包的官方英文名由Le Pliage改成The Dumpling Bag。
9.產(chǎn)品生產(chǎn)一直在法國,有沒有考慮轉(zhuǎn)移產(chǎn)地到成本較低的國家?
我們大約三分之二的產(chǎn)品在法國生產(chǎn),剩下三分之一在突尼斯、摩洛哥和中國生產(chǎn)。我們認(rèn)為必須為消費者帶來最佳質(zhì)量和價格的產(chǎn)品,因此我們將法國同樣的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)帶到了其他國家。我們同樣的產(chǎn)品可能在法國生產(chǎn),也可能在中國或其他地方生產(chǎn),但是我們都會提供同樣精確的產(chǎn)品生產(chǎn)說明書。
與許多成衣品牌外包采購包包不同,我們不從生產(chǎn)商那里采購現(xiàn)貨,也不僅僅提供設(shè)計稿給他們。我們訓(xùn)練自己的團隊,提供他們我們自己的原料、設(shè)備、技術(shù)人員和所有工藝文件,確保每一個包的細節(jié)正確,比如縫線、針數(shù)和粘膠水處等。
10.我們看到可以網(wǎng)購定制Le Pliage和Le Cabas包,效果怎樣?什么時候會開通對大陸的服務(wù)?
為了提供最顧客佳服務(wù),我們決定讓消費者在網(wǎng)上訂購時先把稅費和運費計算在內(nèi),那樣顧客就不會在發(fā)貨時才知道要多付錢。由于是產(chǎn)品定制,所以操作起來比較復(fù)雜,所以我們目前還限定在少量國家。當(dāng)然,中國肯定是我們下一個希望開通網(wǎng)上訂制業(yè)務(wù)的國家。
11.作為一家至今是完全家族經(jīng)營的公司,對現(xiàn)在的奢侈品集團化有什么看法?
我們相信產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計是品牌成功的最終因素,我們并不認(rèn)為在一個大集團下會對品牌本質(zhì)有多大幫助。
Langchamp瓏驤CEO Jean Cassegrain子尚卡士格蘭,是創(chuàng)辦人尚卡士格蘭先生的長孫。
LONGCHAMP 09春夏時裝秀
Longchamp品牌簡介