為什么那些時(shí)尚院校的職業(yè)顧問(wèn)從來(lái)沒(méi)有將私人導(dǎo)購(gòu)列為一個(gè)專(zhuān)業(yè)？在香奈兒店逛一整天還有人付你薪酬，聽(tīng)起來(lái)確實(shí)是個(gè)美差---對(duì)這個(gè)女孩來(lái)說(shuō)，確實(shí)是這樣。當(dāng)Lauren Bart被哈羅德百貨任命為購(gòu)物助理時(shí)，她便知道自己迎來(lái)了事業(yè)的春天。幾年后Bart搬回悉尼并將ThreadsStyling帶回了家鄉(xiāng)。從澳洲到亞洲，一個(gè)起源于英國(guó)的全球私人導(dǎo)購(gòu)禮賓服務(wù)模式開(kāi)始流行。以下是她告訴我們有關(guān)她這份工作的現(xiàn)狀以及給所有有志成為私人購(gòu)物助理的人的一些明智的建議。
私人導(dǎo)購(gòu)的一天是什么樣的？
“通常先從一堆郵件開(kāi)始！接著就是和供應(yīng)商、品牌商以及合作伙伴開(kāi)早餐會(huì)，建立起良好的關(guān)系并且在我們澳大利亞的小黑皮書(shū)上留下聯(lián)絡(luò)方式。下午的時(shí)候我就準(zhǔn)備去購(gòu)物了，無(wú)論是采購(gòu)特定的商品還是為新老客戶(hù)挑選衣服，當(dāng)所有事情都必須在一個(gè)很緊的時(shí)間里完成時(shí)很容易把人逼瘋。”
這份工作最棒的部分是什么？
當(dāng)客戶(hù)擁有了她夢(mèng)寐以求的手袋后會(huì)給我寫(xiě)一封感謝信，這就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。這是對(duì)我干好這份工作的肯定，并且讓我知道自己花時(shí)間去搜羅是值得的。
那么最糟糕的部分呢？
“當(dāng)然是嫉妒病又犯了！我一整天都被那些受追捧的華麗商品所圍繞，誰(shuí)會(huì)不想要得到它們？”
你認(rèn)為人們對(duì)私人導(dǎo)購(gòu)的誤解是什么？
“許多人認(rèn)為雇傭一個(gè)私人導(dǎo)購(gòu)是一件很奢侈的事。他們看不到的是，當(dāng)把金錢(qián)投資到我們身上時(shí)，能夠極大地節(jié)約那些花在不必要物品上的錢(qián)。我們工作的關(guān)鍵就在于確保你是真的喜歡你要買(mǎi)的東西。如果那是一項(xiàng)不必要的投資，我們會(huì)是第一個(gè)告訴你不必花冤枉錢(qián)的人。我們只提供定制服務(wù)——一些客戶(hù)想要生日禮物方面的服務(wù)，有的需要一年一次服務(wù)，還有一部分是一周一次的服務(wù)。我們也為那些考慮使用我們這項(xiàng)服務(wù)的客人提供免費(fèi)咨詢(xún)---這是一個(gè)很好的途徑去回答他們的疑問(wèn)，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是一次很好的機(jī)會(huì)讓他們了解私人導(dǎo)購(gòu)這個(gè)職業(yè)，反之亦然。”
你曾經(jīng)遇到過(guò)”不可能完成的任務(wù)“嗎？
“當(dāng)然了！Threads Styling的偉大之處就在于我們禮賓式服務(wù)的團(tuán)隊(duì)有五到八個(gè)全職員工會(huì)花一整天時(shí)間去搜尋全世界最難找的商品。如果有任何人能夠找到的話(huà)，肯定是我們！然而，如果真的有客戶(hù)要求一個(gè)完全找不到的商品，我們的職責(zé)是展示一個(gè)他們肯定會(huì)喜歡的替代品。過(guò)季的商品總是最難找到的，特別是如果他們有高需求的話(huà)。我們會(huì)不惜一切代價(jià)盡最大的努力保證客戶(hù)滿(mǎn)意。”
什么可以成就一名出色的私人導(dǎo)購(gòu)？
“一名出色的私人導(dǎo)購(gòu)需要有能力與客戶(hù)建立起信任的關(guān)系。他們需要時(shí)時(shí)刻刻了解客戶(hù)喜歡和不喜歡的東西，以便時(shí)刻堅(jiān)守崗位。最優(yōu)秀的私人導(dǎo)購(gòu)能夠提供指引，而不是在客戶(hù)身上強(qiáng)加個(gè)人的喜好并且明白沒(méi)有強(qiáng)行推銷(xiāo)這一說(shuō)。當(dāng)客戶(hù)準(zhǔn)備好要購(gòu)物和花錢(qián)的時(shí)候（私人導(dǎo)購(gòu)）要學(xué)會(huì)感激。”
你會(huì)給那些有志成為私人導(dǎo)購(gòu)的人什么建議？
“記住80%的工作是學(xué)會(huì)和人打交道。你需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，并且從一開(kāi)始就要學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)工作和建立行業(yè)關(guān)系網(wǎng)。此外，在干這一行是非常辛苦且充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的。這份工作不是向客戶(hù)推銷(xiāo)一個(gè)他們不需要的東西，而是去幫助他們?cè)谝欢鸭竟?jié)性和投資性產(chǎn)品上理性規(guī)劃預(yù)算。我們需要精通時(shí)尚的方方面面，從度假裝到最新一季的熱門(mén)手袋。緊跟社交媒體和國(guó)際性新聞的動(dòng)向，你想當(dāng)這場(chǎng)游戲的領(lǐng)頭羊就不能落在后面。當(dāng)然最重要的是，你需要極其熱愛(ài)時(shí)尚---那么你也會(huì)被全年無(wú)休的工作所包圍！”
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2015年9月18日，北京–時(shí)值金秋，四大國(guó)際時(shí)裝周相繼拉開(kāi)序幕，Seasons Place金融街購(gòu)物中心也迎來(lái)自己的8周年華誕，直擊時(shí)裝周主題派對(duì)將秀場(chǎng)搬進(jìn)商場(chǎng)，打造出獨(dú)一無(wú)二的時(shí)尚盛宴。
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韓流來(lái)襲可不是一天兩天了，從過(guò)去只輸出韓劇，讓你感同身受地成為女主角之外，現(xiàn)在韓流更是全方位地“擁抱”你，除了韓劇、美妝產(chǎn)品，頗為受到粉絲和時(shí)尚愛(ài)好者關(guān)注的就是愛(ài)豆們的穿衣之道了。所以，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、時(shí)髦萬(wàn)歲的年代，除了跟隨你的偶像，你還得學(xué)會(huì)和TA一樣時(shí)髦。
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徜徉泰晤士河的愜意，漫步倫敦街頭的時(shí)尚，沉醉于文化與藝術(shù)的海洋，關(guān)于英國(guó)你能體驗(yàn)到的還有更多！9月19日至10月7日，仲盛世界商城將這座典雅之都——英國(guó)帶近你身邊，時(shí)值仲盛世界商城五周年慶和中英文化交流十周年之際，年度購(gòu)物狂歡季——“英”悅世界將盛情啟幕。長(zhǎng)達(dá)三周的購(gòu)物狂歡、力度空前的優(yōu)惠折扣、30余家英國(guó)精致品牌、專(zhuān)屬英國(guó)皇室精品全方位打造高端購(gòu)物體驗(yàn)。
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中國(guó)消費(fèi)者輕易墜入時(shí)尚愛(ài)河－ “我們能很快地墜入時(shí)尚愛(ài)河，并且會(huì)為了得到摯愛(ài)竭盡全力。”中國(guó)消費(fèi)者喜歡購(gòu)物并不是秘密，在對(duì)時(shí)尚單品的選擇上比其他國(guó)家的消費(fèi)者投入更多熱情。通過(guò)奕歐來(lái)歐洲最近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)購(gòu)物找到了“摯愛(ài)”時(shí), 78% 中國(guó)消費(fèi)者同意－我會(huì)不惜一切得到我的“摯愛(ài)”。
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