根據(jù)中國奢侈品協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2013 年中國國內(nèi)奢侈品消費(fèi) 19458 億元,增 6.1%。如今單純的門店擴(kuò)張已不足以推動(dòng)整體增長(zhǎng)。報(bào)告顯示,在參與調(diào)研的 20 個(gè)全球奢侈品牌中,在中國市場(chǎng)的新店數(shù)量已從 2012 年的約 150 家減少至 2013 年的 100 家左右。由于多數(shù)奢侈品牌的門店銷售額有所下降,他們將重點(diǎn)轉(zhuǎn)為門店的翻修、遷址及運(yùn)營(yíng)改善。
奢侈品市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售渠道在迅速改變。調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國消費(fèi)者異常靈通,73% 的消費(fèi)者在購物前通過互聯(lián)網(wǎng)獲取奢侈品的相關(guān)信息。此外,有近60%的消費(fèi)者通過海外聯(lián)系人、淘寶或其它網(wǎng)站購買過部分奢侈品。據(jù)調(diào)查,近年海外代購市場(chǎng)以每年 100% 的速度遞增,2012 年全國奢侈品海外代購成交額超過 200 億元。以網(wǎng)購奢侈品為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)也開始形成一定的規(guī)模,知名的包括寺庫、第五大道、走秀網(wǎng)等。
目前,消費(fèi)者網(wǎng)購奢侈品主要形成 3 個(gè)特點(diǎn):國內(nèi)奢侈品網(wǎng)購主要集中在國際頂級(jí)奢侈品品牌;奢侈品品類主要集中在小件商品,如服飾箱包、珠寶鉆石、腕表配飾等;對(duì)于商業(yè)貿(mào)易發(fā)展水平較低且不方便開設(shè)專賣店的中小城市來說,互聯(lián)網(wǎng)渠道能夠滿足消費(fèi)者需求,成為網(wǎng)購奢侈品的主力軍。
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