2006年11月13日,Fashion Trend Digest觀潮網站上線了,今天剛好滿月。酷站欄目逐漸成型,其他欄目也將相繼跟上。
作為國內第一個真正關注生活方式與流行趨勢的時尚資訊網站,我想用這篇文章作為 "觀潮"的開篇,也使大家知道我們做這個網站的原因。
本文的10點感想來自于今年3月為WGSN前主編Roger Tredre的
《時尚產業與消費者趨勢top10》演講的思考。
1.關于快速時尚的影響
(1)Fast Fashion模型不要隨便學
Fast Fashion已經席卷西方,中國將會怎樣發展?
Zara、H&M都在進入中國,Zara時代廣場店鋪的一樓女裝部分確實震撼,按照色彩的企劃、充滿趨勢的產品、互相之間容易搭配、有大一些的尺寸、各種小禮服、關鍵是合理的價格(我是指原價,原價竟然有如此多人買衣服,而且大多不只買一件,誰說服裝沒法做了?)。我兩次去這個店鋪,一半以上貨品已經換了,周轉確實快速。如果根據Fast Fashion的四點核心:新newness、流行on trend、稀缺scarcity和低價great price。Zara上海的女裝確實已經符合標準。
但是,我還想說,Zara在上海的操作與歐洲是不一樣的,這一點我必須反復說。Zara在歐洲是本地生產的,而在上海店鋪賣的是摩洛哥、西班牙等地生產的,并非在中國本土。因此,不是完全使用Fast Fashion模型運作。當然,如果有一天,Zara了解了中國市場,找到了好的合作伙伴與供應商,在中國本土生產和銷售時,我想國內服裝企業就要真的受苦了。
(2)市場細分,準確切入是關鍵
那為什么上海的Zara女裝能賣的如此好,我想縝密的市場研究和定位是第一步,Zara女裝部分針對的目標消費群是30歲左右的事業女性,這群人其實很難買衣服,要么是價格不菲的高檔品牌,否則就只能與20多歲女孩穿的一樣,其實她們希望有時候能打扮的優雅而有潮流,在參加一些活動時希望能穿一件小禮服。
Zara進中國前,我問一位女士去歐洲Zara店鋪買衣服最喜歡什么,她說是Zara的套裝,當然不是國內類似職業服的套裝。這說明國內這塊市場確實是空白,而Zara準確的發現并切入,并將這個兩層樓的旗艦店的一層做女裝。
相比之下Zara的二樓就顯得普通,女休閑裝的同類型品牌太多,所以不顯出挑,男裝有不少西服,其實不錯,但東西太少就不顯得震撼;而童裝則讓我想起佐丹奴,自然也就沒什么印象。
(3)該如何學習Zara
最近遇到不少人談論Zara,我覺得有趣:
第一個人是品牌老板,與員工爭論Zara是不是西班牙的,暈,不做評價;
第二個人是批發老板,說夏天打折時買了一件3折的Zara樣衣,準備明年春夏爆款,說不定真能噢,人家打折的東西還是潮流產品呢;
第三個人是服裝設計界的元老,說Zara好賣,于是對設計師說要抄Zara的外套,卻完全沒有考慮顧問品牌的原有風格與企業狀況,結果被老板一口否決。
第四個人是著名咨詢顧問,他說Zara屬于渠道為王,用速度和復制力,通過豐富品種和超大店模式,將自己的店面開在像Armani、Gucci等國際大牌旁邊,那對于國內的服裝企業有什么可以借鑒呢?如果直接模仿那不是找死?
第五個人是"世界買手之父",他說Zara通過買手制操作,在全世界有1600家加盟店,Zara有加盟店嗎?據我所知,基本都是直營店,否則怎么運用Fast Fashion模型?
我要說明什么?老板是為了賺錢,無可厚非,買Zara的衣服做樣衣只是選擇一個款式而已。咨詢顧問們的目的則是接案子,為你描述一個偉大的愿景其實是一個巨大的陷阱而已。
正如前所述,一年兩季的開發仍然是Zara的核心,H&M也不希望被描述為快速時尚品牌。品牌認真做好商品企劃、理順流程、建立供應商資源、加強信息化建設,這才是企業應該做的。正如朗咸平說的:"算一算各個服裝區域所用的前導時間,中國內地服裝品牌需要180天,中國香港地區需要100天左右。而H&M需要21天,ZARA的前導時間僅僅是12天。做不到12天,哪怕縮短幾天、幾十天也是一種進步、一種創新。"要完成這些,需要做的工作是在太多。
我多次去Zara店鋪,也看了國外關于它06秋冬貨品的報道,最后在它的網站進行確認,Zara上海店鋪與國際保持了同步,這一點可以從櫥窗陳列看出。網站上的櫥窗陳列與上海店鋪的背景與道具完全一致。其實許多國際化的公司都是這樣,奢侈品牌、運動巨人等等。說說簡單的事情,我們的品牌能過做到嗎?
關于Zara和Fast Fashion要學習的實在太多,每個企業有不同情況,學習的方面也因人而異。不過有一點可以牢記的是:真正理解消費者的需要,貨品與店鋪只是最終的表現,企業內部系統完善才是關鍵。
2. 思考兩種采購模式并行
這種變化對我國外貿企業確實是一種打擊,原先碩士論文研究的從OEM—ODM—OBM的發展路徑受到考驗,由于不需生產潮流產品,ODM似乎也失去了意義。
面對雙速采購模型,我國的外貿企業該如何面對,繼續擴大生產規模、外轉內品牌經營?
這個問題太大,觀潮只能觀望。
3. 新興市場的現實情況
中國市場到底有多大?其實并不大。能消費的城市人群4-5億,收入偏低則是不爭的事實。貧富差距,帶來的是虛假的繁榮;45歲以上的老一代幾乎不會消費;初入職場的年輕人,租房、吃飯,還有多少可支配收入;有一定經濟基礎的白領在擁有住房和汽車后成為"負翁",如果還有孩子,壓力真的不小;而中學生一個月的平均零用錢只有200元。
內銷市場確實是寶藏,但是并不容易挖到,品牌需要在各方面做的更好,才能從消費者那有限的荷包里挖出一些。
至于印度、巴西、俄羅斯,也許我們的外貿企業可以好好關注一下。
4. 品牌建設真是寶藏嗎?
從OEM直接到OBM,這是無奈的選擇,也未必是壞事。看看日本、韓國、香港,他們就是這樣走來的,我們自然不會比他們差。
但是,問題是這么多老板都一下子想做全國性品牌呢?操作方式又如此簡單,整一盤貨,拍一些畫冊,做廣告,招加盟商。有趣的是加盟商遠在天邊,而企業自身也沒有什么管理能力,最后渠道里都是庫存。
為什么不能從一個地區開始做起?為什么只有300萬投入就要做全國品牌?不要聽信所謂職業經理人和咨詢顧問描述的偉大前景,時代不同,當年一批休閑服品牌起來的模式已經不能在當今簡單復制。
看一看企業名錄,已經有一半多品牌的網站不能打開,太多人希望參加一次CHIC就火起來,結果百萬就如此打了水瓢。
老生常談,品牌建設不是一日之功。不愛時尚,不愛服裝,只為賺錢還是不要做品牌了。
5. 新型營銷武器,數碼科技我們怎么用?
我曾經一直不屑博客,總以為只是眾多男女無病呻吟,描述心情故事的地方,而對于交友網站更是嗤之以鼻。也許是我錯了,原因是我一直沒能找到組織,也許這在國內暫時還沒有,雖然不少網站都在嘗試,但是缺少真正的內容是無法發展起來了。
我本來就喜歡上各種時尚網站,自己收藏夾里收了不少,但是只是個人愛好,也沒有非常系統的整理。
06年3月講座后,我開始關注國外時尚博客、社區,發現它們存在的價格,更感受到國內缺少這樣一個網站與品牌,很有幸我有一群志同道合的朋友,而正好可以組成此類網站的一個團隊,經過5個月的準備,一切就這么開始了。
Fashion Trend Digest觀潮就是這樣一個Human Lead的Web2.0時尚趨勢網站,我們面向時尚從業人員和時尚愛好者,希望通過不斷帶來國際時尚資訊的同時建立一個時尚社群,與大家共同成長。
6. 關于可持續發展與企業責任
這確實是我們這個時代需要考慮的問題,國外消費者開始關注環保與非血汗工廠問題,于是企業推出環保的產品,比如天絲、公平貿易棉花等。
對于國內,談論這些似乎還很遙遠,畢竟我們的生活質量還不足以讓我們考慮這些。
我想,靠企業自身是很難解決這些問題,只能依靠政府與大環境了。
7.時尚對壘生活方式,我們該怎么辦?
是的,服裝的消費比例不會再提高了,我們更想買手機、筆記本、iPod和數碼相機。
但是,隨著收入的增加,消費額還是會增加,衣食住行,畢竟衣還是首位。在眾多GDP從1千向3千美元上升的地區,服裝的消費仍將大幅增長。而GDP超過5千美元的上海、北京等地,人們還是希望買到喜歡的衣服,只是這里選擇實在太多,真正滿足消費者的需求,我們的企業需要更努力。
無論在那里,我們企業都需要在如下戰略中找到自己的位置:
a.在細分市場成為領導者
b.針對目標消費者成為強勢品牌
c.在性價比上找準位置
d.全球化、國際化同時規模化
e.深刻理解趨勢的力量,并使之驅動利潤
不過,真的感謝數碼產品和網絡的發展,才會有我們FTD觀潮,數碼相機的廣泛使用讓我們隨時可以街拍,而網絡則讓大家更容易溝通。
8. 消費者力量在中國
品牌忠誠,我們每個品牌都希望有忠誠的消費群,但是現在的消費者并不希望對一個品牌忠誠,至少我就是,我希望嘗試各種品牌。
中國消費者的選擇是否太多了,我覺得到現在還不是,你能夠容易買到稱心如意的衣服嗎?
電子商務的力量確實很強,Ebay和淘包在中國的戰斗讓更多消費者嘗到了甜頭;
但是時尚類BtoC購物網站尚未真正建立地位;比價網站在國內似乎沒有什么需求,誰叫咱們還是發展中國家,自己對價格的了解往往比網站做的更深;
團購網站這個中國特色在時尚領域似乎很難取得成果,我想沒有多少女孩希望與別人買一樣的衣服吧;
易物網站在國內出現不久,應該是對CtoC的一種補充,未來發展不好判斷。
9.交叉消費者
Collaboration將是未來奢侈品牌與運動和大眾品牌發展的趨勢,關于這觀潮將長期深入跟蹤。
Fashion Brand Collaboration 時尚品牌跨界合作
H&M與Madonna再次合作07春夏系列
10. 亞洲成為設計與文化影響者
觀潮將會關注和支持中國本土設計師品牌,這也是觀潮的使命所在。