手機等移動載體大幅改變了美國人的消費習性,但是根據Gallup的一項最新調查表明,移動載體讓22%的消費者前往實體店鋪消費。有些用戶使用手機等移動載體為購物提供幫助,有些人選擇完全依賴移動載體消費,而完全打消前往實體店鋪購物的念頭。參加此項調查的855名用戶中,19%表示手機等移動載體削減了他們去實體店購物的次數,但是卻又驚人的59%用戶表明手機技術并未對他們的消費習慣造成任何影響。
參加此項調查的18-29歲客戶群體中,29%表示手機等載體增加了他們前往實體店購物的次數,15%表示手機削減了他們前往實體店購物的頻率。造成這個現象的具體原因還不得而知,但是Gallup總結18-29歲的客戶群很少持有信用卡,因而上網消費也相應地受到限制。而高層收入的美國人的確大幅削減了前往實體店鋪購物的次數,比例為28%:23%,原因可能在于這個群體的美國人持有高端手機和移動載體的幾率更高。通過郵件獲取觀潮最新資訊 |