最近研究數(shù)據(jù)表明,實(shí)體店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)下降趨勢(shì),這一現(xiàn)象并不是表明人們不去購(gòu)物血拼,只是人們的血拼地點(diǎn)換了,從實(shí)體店面轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站上了。
預(yù)測(cè)研究數(shù)據(jù)表明,每當(dāng)節(jié)假日期間,美國(guó)的在線(xiàn)銷(xiāo)售總是呈現(xiàn)大幅度的提升,這無(wú)疑是一個(gè)未來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)的大趨勢(shì),人們都跑到網(wǎng)上去買(mǎi)東西了,人們都瘋了嗎?
預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示全美從11月1日到12月31日在線(xiàn)銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到780億美元,而這個(gè)數(shù)字將比去年高出近15個(gè)百分點(diǎn)。而僅僅一個(gè)黑色星期五,在線(xiàn)銷(xiāo)售額就將達(dá)到15億美元。預(yù)計(jì)今年在線(xiàn)購(gòu)物的人數(shù)將大大增加,平均來(lái)說(shuō),一個(gè)人將花費(fèi)472美元在今年的購(gòu)物季,比去年2012年平均每人消費(fèi)419美元有所增加。
61%的在線(xiàn)消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物比去實(shí)體商店更容易。手機(jī)移動(dòng)終端購(gòu)物迅速增長(zhǎng)也是在線(xiàn)銷(xiāo)售額猛增的重要原因。另外今年很多實(shí)體商店零售商都表示受到網(wǎng)上電商促銷(xiāo)的影響,實(shí)體商店的銷(xiāo)售額受到嚴(yán)重影響。
網(wǎng)上購(gòu)物有哪些優(yōu)點(diǎn)呢?竟然將實(shí)體商店的生意都搶了?調(diào)研顯示,消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站提供免費(fèi)送貨的商品,而且比實(shí)體商店的商品更加便宜。另外快速結(jié)帳和免費(fèi)退貨都是非常誘人的。
比如現(xiàn)在很多手里拿著智能手機(jī)的年輕人去實(shí)體店逛街,看到中意的商品后都會(huì)到網(wǎng)上去搜索一番,找到同個(gè)品牌的同款物品進(jìn)行比價(jià),這樣一來(lái)必然造成實(shí)體商店生意的慘淡。另外網(wǎng)上郵件促銷(xiāo)也是爭(zhēng)取了更多的消費(fèi)者,現(xiàn)代人都有電子郵件,只要打開(kāi)聯(lián)網(wǎng)的電腦,商品促銷(xiāo)的郵件就會(huì)自動(dòng)發(fā)送到每個(gè)潛在消費(fèi)者的郵箱中,及時(shí)的促銷(xiāo)信息必定會(huì)對(duì)消費(fèi)者有引導(dǎo)作用。
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